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​Con el Seguro de Infidelidad y Riesgos Financieros su empresa podrá:

proteger patrimonio​  
Proteger su patrimonio ante actos de infidelidad cometidos por empleados y terceros.
respaldar bienes  
Respaldar dinero, bienes o títulos valores destruidos o hurtados durante su transporte.
ser indemnizada  
Ser indemnizada por pérdidas económicas causadas por falsificación o alteración de instrumentos financieros.​​
Acompañamiento de SURA  
Contar con el acompañamiento de Seguros SURA para su gestión segura y responsable.


​Actuar con responsabilidad es una de las características más importantes de los buenos empresarios. Cuando el panorama en el que se desenvuelven las organizaciones se torna cada vez más complejo por los numerosos riesgos a los que se exponen, tomar decisiones pensando en el futuro es esencial.

Para que las empresas protejan su patrimonio frente a las pérdidas que se generen por actos deshonestos de sus empleados o de terceros, SURA les ofrece el Seguro de Infidelidad y Riesgos Financieros, que se convertirá en una parte fundamental del engranaje de su gestión empresarial de cara al sostenimiento.

Permítanos asesorarlo y que g​estionemos sus riesgos. Cuando decide contar con Seguros SURA, cuenta con más 70 años de experiencia como respaldo. ​​​​​​​


​¿Qué cubrimos?

Le pagaremos a su empresa cuando sufra pérdidas de dinero, títulos valores u otras propiedades por un acto de infidelidad o falsificación cometido por uno de sus empleados, sea que haya actuado solo o con otras personas.

Asumiremos las pérdidas económicas causadas por la destrucción, la desaparición y el hurto de dinero, títulos valores u otras propiedades a manos de terceros en las instalaciones de la empresa.

Lo respaldaremos cuando dinero o títulos valores de su empresa sean destruidos o hurtados por un tercero mientras estos estaban siendo movilizados por una persona autorizada por su empresa.

Lo indemnizaremos si su empresa sufre pérdidas económicas por los actos de un tercero que falsifica o altera un instrumento financiero.

Lo acompañaremos en el evento que un tercero ingrese a su sistema de información y modifique, elimine o robe algún dato, y ello le genere pérdidas o afectaciones económicas a su empresa.


¿Qué no cubrimos?

  • Las pérdidas causadas por la infidelidad o falsificación a manos de o con la contribución de un socio de su empresa, excepto si está involucrado uno de sus empleados (lo respaldaría la cobertura de infidelidad de empleados).

  • Las afectaciones producidas por guerra (declarada o no), insurrección, rebelión o revolución, intervención gubernamental, expropiación, nacionalización u otros hechos similares a los mencionados.

  • Lucro cesante.

  • Pérdida de información.

  • No amparamos las pérdidas que no hayan sido descubiertas antes de la terminación de la vigencia del seguro o cualquiera de sus coberturas.


Para ver completas las coberturas y exclusiones del seguro, consulte el condicionado general aquí​​.​​​​​

¿Cuál es el valor asegurado?

El límite máximo para asegurar es $5 000 000 000 (cinco mil millones de pesos). Si el valor es mayor, debe presentar su caso a Seguros SURA. El valor asegurado nunca podrá ser superior al total de los activos de su compañía.

Requisitos para acceder al seguro

  • No se aseguran compañías con menos de tres años de operación. Tampoco las empresas que desarrollen actividades como minería, droguerías y laboratorios, transportadoras de valores, joyerías, empresas de seguridad, entidades prestadoras de salud (EPS), entre otras.

  • Presentar los formularios debidamente diligenciados, fechados y suscritos por el representante legal, los estados financieros del último año y el informe del revisor fiscal.

¿Cuál es la diferencia entre el Seguro de Infidelidad y Riesgos Financieros y el de Fraude de Empleados?

  • El Seguro de Fraude de Empleados cubre pérdidas de dinero u otros bienes que, si bien pueden ser más frecuentes, no son representativas. El de Infidelidad y Riesgos Financieros cubre a su empresa frente a eventos graves que pueden poner en riesgo su patrimonio.

  • ¿Busca proteger su empresa de acciones deshonestas tanto de sus empleados como de terceros? Entonces el Seguro de Infidelidad y Riesgos Financieros es su mejor alternativa. El de Fraude de Empleados solo lo apoya si los responsables de las afectaciones tienen un vínculo contractual con su organización.

¿Cómo hacer una reclamación?​

1. Si su compañía se entera de cualquier hecho que sea objeto de este seguro, debe informarnos dentro de los 30 días calendario siguientes al momento en que conoció o debió conocer el hecho.

2. Para ello puede ingresar con su usuario y contraseña a su cuenta en www.sura.com, contactar a su asesor, llamar sin costo desde su celular al #888 o comunicarse al 437 88 88 si están en Medellín, Bogotá o Cali, o al 01 8000 51 8888 en el resto del país.

3. Aportar la información pertinente para demostrar lo que ocurrió y el valor a indemnizar.

Plazos y términos

  • El seguro será cancelado si el pago de la prima no se realiza dentro de los 45 días siguientes al inicio de su vigencia.

  • La vigencia del seguro es de un año sin renovación automática. Para que la empresa continúe protegida, debe presentar los formularios de renovación 30 días antes que se venza el seguro.

  • El seguro puede ser cancelado de forma unilateral por Seguros SURA o la empresa asegurada. Si es el asegurado es el interesado en cancelar, podrá hacerlo en cualquier momento por medio de un aviso escrito. Por el contrario, si SURA cancela el seguro enviará una notificación con no menos de 60 días de antelación contados a partir de la fecha de envío.​

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¿Cómo asegurar su empresa?

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Términ​os y condiciones

Para conocer mejor​ esta solución, descarga los términos y condiciones.

Consulta aquí las condiciones del seguro
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