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Queremos brindarte el mejor acompañamiento desde nuestros canales,

por eso te invitamos a elegir la opción más adecu​ada para


Si tienes algún tema ético que quieras reportar, este será resuelto por el comité de ética, el cual procesa  las consultas o denuncias que atenten contra la ética corporativa del Grupo Empresarial SURA.

Algunos de los temas atendidos son: 

  1. Conductas contrarios a los principios de la Organización: equidad, respeto, responsabilidad y transparencia​

  2. Actividades sospechosas de lavado de activos o financiación del terrorismo​

  3. Conductas de soborno o corrupción

  4. Incumplimiento a la confidencialidad de la información ​y al tratamiento de datos personales

  5. Fraude

  6. Prácticas comerciales indebidas

  7. Conflictos de interés

  8. Recepción de regalos e invitaciones    ​​​​​



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RESOLUCIÓN DE PQRS


Si quieres realizar una queja, reclamo, tienes alguna inquietud, felicitación o sugerencia frente a cualquiera de nuestros productos o servicios, recuerda que contamos con un medio específico para resolver este tipo de solicitudes de una manera oportuna:



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TALENTO HUMANO - COLOMBIA


SERVICIO AL EMPLEADO

Si eres un empleado de Seguros SURA Colombia  y necesitas información o acompañamiento desde el área de Talento Humano, envía un correo electrónico a: contacto@suramericana.com.co o comunícate a la línea telefónica​ (+54) 260 2100 ext. 7090, opción 3.


COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL

Si deseas realizar una denuncia de acoso laboral, puedes hacerlo a través de la opción del Comité de Convivencia Laboral en Somos SURA, de acuerdo a lo estipulado en la ley colombiana 1010 de 2006.

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​​TRABAJA CON NOSOTROS

Si deseas hacer parte de nuestroTalento Humano SURA te invitamos a escribirnos al correo: talentohumano@sura.com.co o inscribirte en: Trabaja con nosotros.​​​​​​


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