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Si vas a realizar algún servicio en nuestros centros de servicios SURA, te invitamos a agendarlo en la ciudad en que te encuentres.


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Déjate sorprender en nuestro Centro de Servicios SURA​​​

 
Recogemos y llevamos tu carro para realizar el mantenimiento preventivo.
 
Aprovecha los servicios gratuitos incluidos en tu seguro.
 
Asegura la compra o venta de tu carro con un peritaje confiable.

Como expertos sabemos que al cuidar tu vehículo te estamos protegiendo a ti, a tu familia, a tu mascota, si tienes, y a los demás actores viales. Tu seguridad nos lleva a tener especialistas, tecnología avanzada y repuestos originales, garantizándote total confiabilidad en cada servicio.

Por ejemplo: si vas a salir de viaje, te ofrecemos el servicio del mecánico experto, quien te ayuda a diagnosticar averías o fallas mecánicas y te ofrece soluciones para que tu carro esté ​en perfectas condiciones.

Mientras ponemos tu vehículo en perfectas condiciones, puedes disfrutar en las salas de experiencia SURA, diseñadas para que por medio del juego y la diversión mejores tus hábitos de conducción para cuidar tu vida en la vía.

Contamos con cuatro sedes del Centro de Servicios SURA: Bogotá, Medellín, Cali y Pereira, así con talleres aliados en otras ciudades de Colombia. Gana en seguridad y bienestar, programa ya tus servicios en el #888.


​Servicios Autos SURA​

Sin importar que seas asegurado o no, te invitamos a aprovechar todos los beneficios que tienes a tu disposición en el Centro de Servicios Autos SURA del país​:

Identificar rápidamente los daños es clave para evitar pérdidas mayores. Estamos listos para realizar evaluaciones oportunas sobre ​ruidos, averías mecánicas, problemas eléctricos, entre otros.

Una vez realizado el diagnóstico, te ofrecemos opciones de reparación en nuestras sedes o en la red de talleres aliados que te garantizan una movilidad segura y confiable.


Beneficios para asegurados SURA

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  • Planes Seguro por Uso y Autos Global: revisión gratuita e ilimitada.

  • Planes Autos Clásico y Utilitarios y Pesados: dos revisiones gratuitas durante la vigencia del seguro.


Marca desde cualquier celular #888 y pregunta por el servicio en Bogotá, Cali, Medellín y Pereira. Asimismo, en otras ciudades con nuestros talleres aliados.

Queremos que tus viajes sean tranquilos y seguros, para ello revisamos los sistemas eléctricos, suspensión, dirección y frenos, entre otros. Además, verificamos que lleves todos los documentos, equipo de carretera y demás exigencias del Código Nacional de Tránsito.


Beneficios para asegurados SURA


  • Planes Seguro por Uso y Autos Global: tres revisiones gratuitas durante cada vigencia del seguro.

  • Planes Autos Clásico y Utilitarios y Pesados: dos revisiones gratuitas durante la vigencia del seguro.


Marca desde cualquier celular #888 y pregunta por el servicio en Bogotá, Cali, Medellín y Pereira. Asimismo, en otras ciudades con nuestros talleres aliados.

Tenemos para ti todo lo que tu vehículo necesita para su cuidado, seguridad, mantenimiento y confort: kit de carretera, extintores, tapetes, elementos de limpieza, herramientas básicas y mucho más. Servicio disponible en Bogotá, Cali, Medellín y Pereira.

Sin duda, el aspecto más importante en la compra o venta de un carro es tener una revisión técnica y experta más allá de la apariencia del vehículo: sistemas de suspensión, dirección, frenos, carrocería, pintura, motor y originalidad de las piezas. Pregunta también por la revisión de los pendientes legales.


Beneficios para asegurados SURA


  • Planes Seguro por Uso y Autos Global: primer peritaje gratuito en cada vigencia del seguro. Los cuatro siguientes con el 20 % de descuento.

  • Plan Autos Clásico: cuatro peritajes con el 20 % de descuento.


Ingresa aquí para conocer más y agendar el peritaje de manera fácil y rápida en Bogotá, Medellín, Pereira o Cali. También puedes escribir directamente a la línea de WhatsApp de SURA 315 275 7888. En otras ciudades cuentas con nuestros talleres aliados.

Tu bienestar es tan importante como tu vehículo. Con equipos expertos y tecnología avanzada nos encargamos de:

  • Revisión del sistema de frenos.

  • Revisión del sistema eléctrico.

  • Revisión del estado de la suspensión.

  • Alineación y balanceo.

  • Revisión de fluidos.

  • Elementos mecánicos.

  • Revisión de escáner. Aplican condiciones.

  • Lavada completa.

Haz con nosotros el cambio de aceite de tu carro por un costo adicional. Solicítalo. Para más información y agendarlo,ingresa aquí. También puedes escribir directamente a la línea de WhatsApp de SURA 315 275 7888. En otras ciudades cuentas con nuestros talleres aliados.

Por medio de la aplicación de hidrógeno, llevamos tu vehículo a un mejor rendimiento de operación, reduciendo los niveles de ruido del motor y emisiones contaminantes. El resultado: alargar la vida del motor, disminuir el consumo de combustible y reducir las emisiones contaminantes (aspecto clave de la revisión técnico mecánica).

Marca desde cualquier celular #888 y pregunta por el servicio en Bogotá y Medellín.


Servicios exclusivos para carros eléctricos o híbridos

Cuentas con un consultor de movilidad que te asesora en la compra o venta de tu vehículo híbrido o eléctrico (dependiendo de tus gustos y necesidades) y en la compra e instalación del cargador (de acuerdo con el vehículo y el lugar donde vivas). ​Asimismo, te acompaña en los trámites y todo lo relacionado con la financiación. Conoce más aquí.

En el Centro de Servicios SURA, un experto en movilidad eléctrica identifica sin costo fallas, daños, ruidos, problemas mecánicos, mensajes de error y novedades con la batería. Luego de este diagnóstico, te acompañamos en el proceso de reparación, sea en el mismo centro de servicios o en uno de los talleres aliados de SURA.​

Si tu vehículo se descarga más rapido de lo normal o arroja mensajes de error, en el Centro de Servicios SURA lo revisamos y, en caso de ser necesario, le hacemos el balanceo de las celdas de la batería principal.

Si vas a comprar o a vender carro eléctrico o híbrido, en el Centro de Servicios SURA te acompañamos con el servicio de peritaje, en el que revisamos: sistema de frenos, suspensión, elementos mecánicos, chasís, carrocería, sistema eléctrico, niveles de fluidos, llantas, antecedentes judiciales, sistemas de identificación vehicular, prueba de caja y motor y niveles de las celdas de la batería. Conoce más aquí.​



Más servicios para que le saques más provecho a tu vehículo


Conoce con este servicio el estado real del motor del carro que vas a comprar.

Identifica las principales fallas de los componentes electrónicos de tu vehículo para que impactes, además, el consumo de combustible y conserves el valor comercial de tu carro. Servicio disponible en Bogotá, Cali y Medellín.

Remueve los contaminantes que hay en la superficie de la pintura de tu carro sin que lo rayes, a la vez de que ahorras agua y aportas al cuidado del planeta con este procedimiento. Disponible en Bogotá, Cali y Medellín.

Descontamina y aumenta el rendimiento del aire acondicionado eliminando virus, bacterias, hongos, agentes contaminantes y malos olores. Servicio disponible en Medellín.

Te ofrecemos asesoría gratuita sobre el estado del sistema de carga de tu carro. Pregunta por los precios diferenciales en baterías ACDelco, Mac, Mac Gold y Willard.​​​​​​​​​​​​

Cuidamos las llantas de tu carro

Aprovecha los beneficios económicos que tenemos para los asegurados y clientes frecuentes de nuestros servicios. Para que recorras todos los caminos que quieras, en el Centro de Servicios Autos SURA te ofrecemos los siguientes servicios:

  • Alineación y balanceo: revisamos desde los elementos mecánicos hasta el estado de los frenos. Te recomendamos hacerla cada seis meses o cada 10 000 km. Pregunta por los precios especiales para clientes de SURA.

  • Rotación de llantas: servicio gratuito para asegurados de los planes Seguro por Uso de Autos y Autos Global.

  • Diagnóstico preventivo de llantas: servicio gratuito para clientes de los planes Seguro por Uso de Autos y Autos Global.

  • Nitrógeno para las llantas: precios preferenciales para clientes de los planes Seguro por Uso de Autos y Autos Global.

  • Venta de llantas: precios preferenciales en la compra de tus llantas. Además, te obsequiamos el montaje y las válvulas.​​

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Sedes del Centro de Servicios Autos SURA​

sede  

Bogotá


Dirección: Av. 19 n.° 137-21.

Teléfono: 601 649 8488.

WhatsApp: escribe al 316 694 0856.​​​​

Horarios: lunes a viernes: 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m. ​​​

sede  

Medellín


Dirección: calle 10 n.° 50-347.

Teléfono: 604 444​ 3776.​​​​​​​​​​​​​​​​​

Horarios: lunes a viernes de 7:00 A. M. a 5:00 P. M. y sábados de 8:00 A. M. a 1:00 P. M. Los domingos no se abre la sede ​​​​

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sede  

Cali


Dirección: Av. 2N n.° 3N-20. 

Teléfono: 315 670 2124 - 317 428 3594

Horarios: lunes a viernes: 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.​​​​

sede  

Pereira


Dirección: Av. 30 de Agosto n.° 40-27.

Teléfono: 606 336 1969.​​​​​​​​​​​​​​​​

Horarios: lunes a viernes: 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.

sede  

Rionegro


Dirección: carrera 50 n.° 43A-47, al frente de Autolarte.

Teléfono: 317 858 1222.

Horarios: lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

Horario de atención virtual
Lunes a viernes: 7:30 a. m. a 5:30 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 3:00 p. m.

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