Como Administradora de Riesgos Laborales cuenta con un modelo diferencial para la gestión del
riesgo de COVID-19 en esta fase, apoyado en el conocimiento y los sistemas de información de los
frentes de EPS, Seguros Voluntarios y el programa Empresas SURA.
Ahorro de tiempo al automatizar las encuestas diarias de síntomas
de cada trabajador; la consulta desde el celular de la matriz de vulnerabilidad individual de los
colaboradores; la asesoría presencial y virtual en salud mental; y una gestión de riesgos operativos
y estratégicos, que trasciende las medidas tradicionales de seguridad y salud en el trabajo. Estas son
algunas de las transformaciones aplicadas por ARL SURA para contribuir con la reactivación
escalonada de los sectores productivos de Colombia y resignificar, en este momento histórico, el rol
de las administradoras de riesgos laborales.
“Estamos comprometidos con facilitar que se implementen todas las medidas de salud y seguridad
en el trabajo que permitan retomar el impulso de la economía, atendiendo todas las condiciones de
cuidado y protección de los trabajadores colombianos, en especial, en los sectores priorizados por el
Gobierno. Creemos que es posible, con el compromiso decidido de todos, la contención y un reintegro
ordenado y seguro. También hemos incorporado herramientas adicionales para acompañar a los
sectores que han sido fundamentales para el país durante esta cuarentena”, explicó Iván Zuluaga
Latorre, Gerente General de ARL SURA.
Un total de 2.4 millones de trabajadores de 137 mil empresas que están afiliadas a ARL SURA, entre
los sectores que se reactivan y los que mantuvieron sus operaciones, se benefician del modelo
diferencial para la gestión de riesgos asociados a COVID-19. Esta ruta de acción suma el
conocimiento y las capacidades de Seguros SURA Colombia desde EPS y Seguros Voluntarios.
Con toda la información detallada de los trabajadores afiliados, los empresarios tienen acceso a un
aplicativo que les facilita la toma de decisiones acerca de los trabajadores con menor vulnerabilidad,
para reintegrarse a los centros de operación y los que deben mantenerse en trabajo remoto.
Esto se complementa con las siete guías sectoriales que compartió ARL SURA con sus afiliados,
incluidas las de construcción y de industria, que comprenden aspectos como la adaptación operativa
de los espacios de trabajo, medidas en desplazamientos hacia y desde lugares de trabajo, así como
recomendaciones para la gestión de salud mental de líderes y equipos. En este último frente se tiene
la capacidad para acompañar, de manera virtual, a más de 30 mil personas durante este primer mes
de reactivación. Al mismo tiempo, continuamos en la construcción de las guías para acompañar la
reactivación gradual de otros sectores económicos.
“En SURA somos conscientes de nuestro rol en los sistemas de protección social y contamos con
información mucho más detallada de nuestros afiliados para establecer lo que técnicamente
llamamos un cerco epidemiológico para aquellos trabajadores diagnosticados con COVID-19. Esto
es muy importante en el cuidado de las personas contagiadas y sus familias, al tiempo que facilita a
los empresarios tomar decisiones y acciones rápidas que promuevan ambientes de trabajo seguros
y saludables y, por ende, la continuidad de los negocios y la competitividad de las diferentes
industrias”, puntualizó el Gerente General de ARL SURA.
Otras acciones durante el confinamiento obligatorio
A partir de analizar el comportamiento inicial de la propagación de COVID-19 en otros países, previo
a las medidas de excepción, se orientó a las empresas para que tomaran medidas preventivas.
Posteriormente, han recibido asesorías, presenciales y virtuales, para apropiar medidas oficiales,
ampliar conocimiento y mitigar riesgos para la continuidad de los diferentes sectores, con énfasis
en los que mantuvieron sus operaciones habituales. A continuación, algunas cifras de este
acompañamiento, desde el inicio de la contingencia:
Cerca de 1.200 personas han recibido tratamiento individual, mediante la línea de atención
psicosocial.
Cerca 1.100 empresas del sector salud han sido asesoradas con la guía específica para esta
actividad determinante en la contención y mitigación de la pandemia.
En atención al Decreto 488 de 2020, que autoriza la disposición del 7% de las cotizaciones totales,
para acciones de promoción y prevención, se han dispuesto COP 23,682 millones para la entrega
mensual de 5.2 millones de elementos de protección personal (batas, monogafas, mascarillas,
guantes y visores, entre otros) en 1,551 centros asistenciales, en todos los departamentos del país,
que comenzó el 12 de abril pasado. Adicionalmente, desde este martes, comenzó la distribución de
estos kits a 54,144 trabajadores independientes del mismo sector.
ARL SURA también ha acompañado en esta coyuntura a empresas afiladas de actividades
relacionadas con: vigilancia, aseo, alimentación, transporte, servicios públicos, financiero,
telecomunicaciones, logística, comercio, minería a cielo abierto y extracción de petróleo y gas.
“En un momento crucial para la reactivación económica del país es fundamental que trabajadores y
empleadores, atiendan todas las medidas de bioseguridad y apropien los hábitos y prácticas para
mitigar los impactos de COVID-19. Como administradores de riesgos laborales, reconocemos la
responsabilidad de mantener, más que nunca, una permanente asesoría y asistencia en cada sector
para contribuir a la competitividad de las empresas y el bienestar de los colombianos”, concluyó Iván
Zuluaga Latorre.
