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Con tu Plan Hogar Clásico podrás:


Asegurarte desde los 14 años  
Cuidar tu hogar frente a afectaciones causadas por fenómenos naturales.
Asegurarte hasta los 70 años  
Asegurar tu vivienda a valor reconstrucción, es decir por el costo de la mano de obra y los materiales.
Darles un respaldo a tus beneficiarios  
Proteger tus bienes muebles, electrodomésticos, entre otros, ante la posibilidad de que los pierdas en un siniestro.
Proteger tus ingresos  
Contar con asistencia domiciliaria para atender daños de electricidad, plomería, entre otros, que ocurran en tu hogar.​

¿Deseas conservar tu patrimonio ante cualquier siniestro o desastre natural? Con este plan aseguras tu hogar y las pertenencias que hay dentro de él, es decir muebles y enseres, equipos eléctricos y electrónicos, prendas de vestir, joyas y equipos móviles.

La vivienda queda asegurada a valor reconstrucción, lo que significa que nos encargamos de evaluar la propiedad y calcular cuánto valdría reconstruirla en caso de que la afecte algún siniestro. Si eso llegara a ocurrir, te entregamos el dinero necesario para reedificarla en las mismas condiciones en las que estaba.

Tienes la opción de contratar coberturas adicionales como terremoto, robo y daños a terceros. Esta última es muy útil si, por ejemplo, una inundación en tu casa afecta a la vivienda vecina.

Pide asistencia para tu vivienda por la App Seguros SURA​. Los servicios disponibles en ella son plomería, cerrajería, vidrios, electricidad y apoyo jurídico telefónico.

¿Qué cubrimos?

Coberturas principales

Te pagamos por los daños que un incendio pueda ocasionar a tu vivienda o a las pertenencias que tienes dentro de ella.

Te pagamos por los daños que genere un rayo que caiga directamente en el predio asegurado.

Te pagamos por los daños que una explosión pueda ocasionar a tu vivienda o a las pertenencias que tienes dentro de ella.

Asumimos los daños que el humo, sin importar si se origina en tu hogar o en el de otra persona, cause a tu vivienda o a tus contenidos.​​

Te pagamos por los daños que una granizada pueda ocasionar a tu vivienda o a las pertenencias que tienes dentro de ella.

Te pagamos por los daños que una inundación o avalancha puedan ocasionar a tu vivienda o a las pertenencias que tienes dentro de ella.

Te pagamos por los daños que cualquiera de estos hechos puedan ocasionar a tu vivienda o a las pertenencias que tienes dentro de ella.

Te respaldamos económicamente si una inundación que se produzca en tu vivienda o en la de un vecino causa daños a tu hogar y a tus contenidos.​​​

Te pagamos por los daños que cualquiera de estos desastres naturales puedan ocasionar a tu vivienda o a las pertenencias que tienes dentro de ella.

Te pagamos por los daños que la caída de una aeronave o algún objeto que caiga de ella puedan ocasionar a tu vivienda o a las pertenencias que tienes dentro de ella.

Te pagamos por los daños que un vehículo terrestre u otros objetos externos o extraños a tu vivienda puedan ocasionar en ella o a las pertenencias que hay dentro del hogar.​​

Si en algún momento una autoridad competente (bomberos, policía, etc.) ordena la destrucción de una puerta, una ventana o un muro para ingresar a tu vivienda, te pagamos por estos daños ocasionados.

Te pagamos por los daños materiales de vidrios, acrílicos, espejos, domos, cabinas de baño y unidades sanitarias que hay dentro de​ tu vivienda.


Coberturas opcionales

Te pagamos por los daños materiales que cualquiera de estos hechos puedan ocasionar a tu vivienda o a las pertenencias que tienes dentro de ella.

Te pagamos por los daños que cualquier de estos desastres naturales puedan ocasionar a tu vivienda o a las pertenencias que tienes dentro de ella.

Te pagamos por los daños materiales y las pérdidas que puedan presentarse como consecuencia de un hurto, es decir, cuando te roben objetos asegurados en tu hogar.

Te pagamos por los daños que puedan presentarse en alguno de estos equipos, por ejemplo, un cortocircuito, un sobrevoltaje o, incluso, si les cae un líquido y los afecta.​​

Imagina que sacas tu bicicleta a la calle y te la roban. Nosotros te pagamos por esta pérdida. La cobertura también aplica para relojes, joyas, computadores y cámaras fotográficas, excepto teléfonos celulares.​​​

Te cubrimos los gastos generados cuando hay una catástrofe y los valores de reconstrucción aumentan.

Cubrimos los gastos de daños materiales o lesiones personales que tú, tu grupo familiar o tu mascota le causen a un tercero. Por ejemplo: tu perro ingresa a una vivienda vecina y rompe un vidrio, o dejas el grifo del agua abierto y la inundación llega hasta otra casa y produce daños.

Te prestamos servicios para atender los daños de plomería, cerrajería, electricidad, vidrios, vigilancia, entre otros.​


¿Qué no cubrimo​s?

Las exclusiones varían de ac​uerdo al plan que elijas. Pa​ra conocerlas, consulta el clausulado del seguro aquí.​

¿Qué protegemos?

1. Vivienda: casa, casa campestre, finca o apartamento ubicado en la dirección que nos indiques. Asimismo, los equipos eléctricos o electrónicos que estén empotrados en la propiedad y no puedan ser retirados.​​

2. Muebles: son aquellos elementos que tienes dentro de tu hogar pero que no hacen parte de la estructura, como muebles, camas, gabinetes, herramientas y artículos personales incluyendo la ropa, elementos decorativos, entre otros.

3. Equipos eléctricos, electrónicos y a gas: son aquellos que tienes dentro de tu hogar y que funcionan con electricidad o circuitos integrados como neveras, lavadoras, aires acondicionados, televisores, equipos de sonido, hornos, teléfonos, consolas de videojuegos, entre otros.

4. Contenidos móviles: bienes que puedes sacar de tu hogar como joyas, relojes, bicicletas, cámaras fotográficas, computadores portátiles, entre otros (no se incluyen celulares).​​​​

¿Cóm​o hacer una reclamación?​

1. Debes informar a Seguros ​SURA la ocurrencia del evento dentro de los tres días siguientes al momento en que este ocurrió, lo conociste o debiste conocer. Para ello puedes ingresar con tu usuario y contraseña a la sucursal virtual de www.segurossura.com.co​​, llamar sin costo desde tu celular al #888, comunicarte al 437 88 88 si estás en Medellín, Bogotá o Cali, o al 01 8000 51 8888 en el resto del país.​​

2. Aporta los documentos que prueben la veracidad del evento y el valor de la pérdida. Estos serán informados previamente por Seguros SURA.​​​​​​

Plazos y términos​

  • La protección establecida en las coberturas comienza a partir de la hora 24 del día en que contrates este seguro opera en todo el territorio colombiano excepto para la cobertura de daños a terceros y para los contenidos que desees llevar cuando hagas un viaj​e al exterior.

  • El seguro tiene una vigencia anual o mensual y al finalizar se renovará automáticamente por un período igual. 

  • Si la vigencia es anual, la prima la debes pagar dentro de los 45 días siguientes a la fecha en que comienza la cobertura. La mora en el pago de la prima produce la terminación automática del contrato, por lo tanto el pago extemporáneo no reactiva el seguro y, en este caso, te devolveremos el dinero que pagaste por fuera del tiempo establecido.

  • Si durante un año con el seguro no tienes siniestros o no presentas reclamaciones, te daremos una bonificación del 5 % para la prima de la próxima vigencia y así sucesivamente hasta acumular 20 % de bonificación o hasta que la prima de tu seguro sea igual a diez salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV).​​​​

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