En SURA te acompañamos a moverte de forma segura, ya sea en carro, moto, bici, patineta o usando tu vehículo de trabajo.
En SURA tenemos varias soluciones que se adaptan a tu estilo de vida y a los diferentes medios que usas desplazarte. Más que asegurar tu vehículo, queremos cuidar tu vida, la de quienes te encuentras en la vía y el patrimonio que has construido.
Todos nuestros planes de movilidad cuentan con el pago a los afectados por los daños causados si te chocas o te accidentas y tuviste alguna responsabilidad, buscamos una conciliación en el sitio si es posible. También, si te chocas o te varas, enviaremos a una persona para que se encargue de tu vehículo mientras continúas con tus actividades, o te acompañamos telefónicamente para apoyarte en lo que necesites y no te sientas solo. Además, te asistimos si tienes alguna situación por un accidente de tránsito que ponga en riesgo tu salud física y mental, o la de otros involucrados.
Todos nuestros planes de autos y motos cuentan con inspección de asegurabilidad de forma virtual o en los Centros de Servicios SURA y Aliados, servicios a través de la App Seguros SURA, taller móvil ilimitado si te varas (por pinchado de llanta, daños en la batería o gasolina), atención integral en el sitio del choque o accidente para evaluar tu salud y gestionar la reparación de tu vehículo desde el sitio, y hotel o desplazamiento si estando de viaje en carretera te varas o accidentas y no puedes continuar hacia tu destino. También puedes hacer reclamaciones a través del Whatsapp +57 315 2757888 op.1 para reportar el robo de tu vehículo, informar que te chocaste si no pediste asistencia o no hubo lesionados, conocer el estado de reparación de tu vehículo o solicitar carro de reemplazo.
Si eres asegurado de SURA de cualquier solución podrás recibir gratis en los Centros de Servicios SURA, 2 alistamientos para bici gratuitos durante el año y el 50% de descuento en bike fit.
* Debido a las restricciones decretadas por el Gobierno Nacional, los servicios de conductor solamente se están prestando dentro de las excepciones permitidas. Y el Seguro de Viajes se continuará ofreciendo cuando las medidas para viajar se levanten.