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Con el Plan Carros Eléctricos e Híbridos puedes:

Recibir descuentos especiales  
Recibir descuentos especialespara tu carro.
Servicios en los Centros de Servicios  
Disfrutar de servicios gratuitosen el Centro de Servicios Autos SURA.
Cobertura de Daños a terceros  
Contar con una amplia cobertura si causas daños a terceros o sus bienes.
Proteger tu cargador  
Proteger a tu cargador encaso de hurto, pérdida o daño.​​​

Si tienes un carro eléctrico o híbrido enchufable, tu cargador doméstico está asegurado en caso de que te lo roben, sufra una descarga eléctrica y se queme, tenga golpes sin intención que afecten su desempeño, cause daños a otras personas o a sus cosas por mal funcionamiento o haya incendios y eventos de la naturaleza. Si tu vehículo viene con el cargador doméstico incluido y se da una pérdida total, no debes hacer​ la devolución con el fin de evitarte costos de desinstalación y la recompra del cargador cuando remplaces tu carro.

Para cuidar tu carro eléctrico o híbrido en el Centro de Servicios Autos SURA y sus aliados, o de forma virtual, las revisiones preventivas y las asesorías que necesites con un mecánico experto son ilimitadas​. También cuentas con un peritaje gratis y la inspección de asegurabilidad a domicilio. Si debes hacerle el mantenimiento por kilometraje a tu vehículo, lo recogemos y luego lo regresamos a donde estés. Por otro lado, puedes usar las estaciones de carga en las sedes de Medellín y Ca​​​​​li y, si te varas por carga eléctrica y estás en alguna de estas ciudades, la grúa lleva​ tu carro hasta allí.

Si requieres desplazarte y no puedes manejar, pide ​sin costo estos servicios de conductor durante la vigencia anual de tu seguro: doce servicios si tomaste licor, seis servicios si necesitas ir a algún lugar sin posibilidad de ​conducir y cuatro servicios si te accidentas o enfermas. Los conductores están formados en la conducción de carros eléctricos e híbridos.

En caso de que te choques​, dispones de un facilitador que asiste al sitio para darte apoyo en los trámites que necesites y eliges en cuál de los talleres de la amplia red de SURA quieres que reparemos tu vehículo. Además, recibes atención personalizada, mayor agilidad, autorización automática de la​ reparación y, si el taller lo ofrece, valoración de daños a domicilio o virtual y recogida de tu carro. Mientras está en el taller o si es declarado pérdida total, tienes vehículo de remplazo hasta por 20 días (puede ser eléctrico, pero es algo sujeto a disponibilidad).

Si te varas, llama a nuestra línea de atención para que un experto en carros eléctricos e híbridos te ayude a identificar si es algo que tú mismo puedes resolver en el sitio o si requieres asistencia de grúa o taller móvil. En caso de que pierdas la llave de tu vehículo, pide cerrajero cuantas veces lo necesites y, si hay que reponerla, solicita la elaboración de llave a domicilio si cumple con el valor establecido.​

¿​Qué cubrimos?

Pagamos los perjuicios que le causes a otra persona o a sus bienes como producto de un accidente de tránsito en el que vayas manejando tú o la persona a quien le prestes el carro asegurado. Es más: pagamos incluso cuando tú, tu cónyuge o tus hijos (menores de 25 años) conduzcan un carro distinto al asegurado, siempre y cuando estén autorizados previamente. Para esta cobertura pagamos un máximo de 3040 millones de pesos.

E​n caso de que recibas una demanda, te asignamos un abogado que te defienda y haga las investigaciones y reconstrucciones de los hechos o, si prefieres escoger tu propio abogado, nosotros te reembolsamos el dinero correspondiente de acuerdo con el límite del valor asegurado.​​

Cuentas con el servicio de cerrajería ilimitada, con conductor elegido y conductor profesional y con un servicio de grúa que te cubre hasta 150 salarios mínimos diarios legales y puede llevarte a la ciudad más cercana, a la ciudad de circulación o al punto de carga más cercano. Además, puedes acceder al servicio de ​​​mecánico experto por si te varas o tienes algún problema con tu carro. Solicita esta asistencia al #888 o por medio de la App Seguros SURA.

Te pagamos por las pérdidas de tu carro y sus accesorios cuando sean el resultado de accidentes, actos malintencionados de terceros, terrorismo o eventos de la naturaleza como, por ejemplo, terremotos, incendio e inundaciones.

Te pagamos por la pérdida del carro asegurado si en algún momento llegas a ser víctima de un robo, al igual que por los daños materiales ocasionados por un intento de hurto.

No tienes que preocuparte si debido a un evento cubierto por este seguro, tu carro es llevado a un sitio que determine la autoridad competente. Nosotros pagamos los gastos de parqueadero con un límite máximo de 15 días y hasta por un salario mínimo diario legal vigente.

En caso de sufrir la pérdida total por daños o hurto, correremos con los costos de traspaso y, de ser necesario, con los de cancelación de matrícula. Esta cobertura tiene un límite de 60 salarios legales diarios vigentes.

Si tu carro tiene accesorios o equipos especiales diferentes a los que vienen de fábrica (incluyendo blindaje), asumimos el pago de pérdida siempre y cuando los hayas asegurado explícitamente y se encuentren instalados y fijos en tu carro.

Tienes derecho a un reemplazo de llaves al año en caso de perderlas o dañarlas. Para esto no necesitas pagar deducible ni franquicia.

Tienes derecho a un reemplazo del cargador de tu vehículo eléctrico si se te pierde, daña o te lo roban. Para esto no necesitas pagar deducible ni franquicia

Despreocúpate en caso de pérdida por daños o hurto. Nosotros te entregamos un carro para que lo uses mientras te entregan el tuyo. Tanto para pérdida total como parcial, te prestamos el vehículo por 20 días.

Puedes contratar esta cobertura si quieres que, en caso de sufrir un accidente en el que fallezcas, tus beneficiarios reciban una indemnización de 35 millones de pesos o, que en caso de sufrir una invalidez, tengas un respaldo económico para no preocuparte por dinero en ese momento.​


Ahora SURA cuenta con dos estaciones de carga para carros eléctricos en alianza con Celsia

Las puedes encontrar en el Centro de Servicios Autos SURA del Mall Río 10 en Medellín (calle 10 n.º 50-347) y en el de Cali (avenida 2N n.º 3N-20). Tienen capacidad para cargar dos vehículos y cuentan con tres protocolos de carga. Estas estaciones reafirman nuestro compromiso con la movilidad sostenible, puesto que este seguro es pionero en gestionar los riesgos de los vehículos eléctricos.​


El Plan Carros Eléctricos no cubre las siguientes circunstancias

SURA no paga las indemnizaciones cuando:

  • El carro sea empleado para un uso distinto al informado en el momento de tomar el seguro o se utilice para transporte remunerado de pasajeros.

  • Se destine para enseñanzas de conducción o participe en competencias, demostraciones o entrenamiento automovilísticos de cualquier clase.

  • Hayas arrendado o subarrendado el carro.​

  • Hayas vendido o transferido la propiedad del carro.

  • Si las pérdidas son causadas directa o indirectamente por estafa, abuso de confianza o cualquier otro delito contra el patrimonio.

Para ​conocer las condiciones completas de tu seguro, ingresa aquí.​​​​​​​​​

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¿Quién se puede asegurar?

El Plan Carros Eléctricos e Híbridos es un seguro exclusivo para carros tipo automóviles, camperos, camionetas y pick up de uso particular y familiar.

Tarifa del seguro

Para conocer el valor del Plan Carros Eléctricos e Híbridos, contacta a tu asesor, déjanos tus datos en el formulario de esta página (al lado superior derecho) o comunícate gratis desde tu celular al #888.

¿Cómo comprar este seguro?

El Plan Carros Eléctricos e Híbridos puedes adquirirlo con tu asesor, dejándonos tus datos en el formulario de esta página (al lado superior derecho) o comunicándote gratis desde tu celular al #888.

Plazos y términos

La vigencia de tu seguro está establecida en la carátula y al finalizar se renueva por períodos iguales. Recuerda que puedes solicitar a SURA que tu seguro no se renueve y, adicionalmente, en cualquier momento tienes la posibilidad de darlo por terminado si no deseas continuar con la protección que este t​e brinda. Si deseas cancelarlo, contacta a tu asesor o llama gratis desde tu celular al #888.​​​​

​​​​Seguro por Uso de Autos
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