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Canales de contacto

Con tu Plan Autos Bá​sico puedes:

Cobertura danos terceros  
Estar cubierto por daños a terceros. 
Conductor profesional  
Tener acceso a un coductor profesional en caso de un imprevisto.  
Asesoria juridica telefonica  
Tener asesoría jurídica vía telefónica. 
Servicio carro taller  
Contar con el servicio de carro taller. 

Si te accidentas o te enfermas y no puedes manejar, te asistimos con el servicio de conductor: dos servicios durante la vigencia anual de tu seguro. Si pierdes la llave de tu carro, puedes p​edir cuatro servicios de cerrajero por vigencia.

¿Qué cubrimos?

Pagamos los perjuicios que le causes a otra persona o a sus bienes como producto de un accidente de tránsito en el que vayas manejando tú o la persona a quien le prestes el carro asegurado. Es más, pagamos incluso cuando tú, tu cónyuge o tus hijos (menores de​ 25 años) conduzcan un carro distinto al asegurado, siempre y cuando estén autorizados previamente. Para esta cobertura pagamos un máximo de 640 millones de pesos.

E​n caso de que recibas una demanda, te asignamos un abogado que te defenderá y hará las investigaciones y reconstrucciones de los hechos, o si prefieres escoger tu propio abogado nosotros te reembolsamos el dinero correspondiente, de acuerdo al límite del valor asegurado​.


Cobertura opcional

Con el Plan Autos Básico tienes a tu disposición el taller móvil para cuando las llaves se queden dentro del carro o te vares porque se pinchó una llanta o se dañó la batería, por ejemplo. Ten en cuenta que el servicio de cerrajería solo lo puedes usar cuatro veces durante la vigencia de tu seguro. Además, cuentas con un conductor profesional, con un servicio de grúa que te cubre hasta 50 salarios mínimos diarios legales vigentes y con nuestra línea de atención las 24 horas del día en caso de requerir asesoría jurídica. Ten presente que con este plan no tienes cobertura en caso de pérdida total o parcial por hurto o daños.​​​


El Plan Autos Básico no cubre las siguientes circunstancias

SURA no paga las indemnizaciones cuando:

  • El carro sea empleado para un uso distinto al informado en el momento de tomar el seguro o se utilice para transporte remunerado de pasajeros.

  • Se destine para enseñanzas de conducción o participe en competencias, demostraciones o entrenamiento automovilísticos de cualquier clase.

  • Hayas arrendado o subarrendado el carro.

  • Hayas vendido o transferido la propiedad del carro.

  • Si las pérdidas son causadas directa o indirectamente por estafa, abuso de confianza o cualquier otro delito contra el patrimonio​.

Para conocer las condiciones completas de tu seguro, ingresa aquí.

¿Quién se puede asegurar?

El Plan Autos Básico es un seguro exclusivo para carros tipo automóviles, camperos, camionetas y pick up de uso particular y familiar.

Tarifa del s​eguro

​Para conocer el valor del Plan Autos Básico ​contacta a tu asesor, llama sin costo desde tu celular al #888 o ingresa directamente aquí para cotizar.​

¿Cómo comprar este seguro?

El Plan Autos Básico lo compras con tu asesor, llamando sin costo al #888 o directamente aquí.

Plazos y términos

​​​​​La vigencia de tu seguro está establecida en la carátula y al finalizar se renueva por períodos iguales. Recuerda que puedes solicitar a SURA que tu seguro no se renueve y, adicionalmente, en cualquier momento tienes la posibilidad de darlo por terminado si no deseas continuar con la protección que este t​e brinda. Si deseas cancelarlo, contacta a tu asesor o llama gratis desde tu celular al #888.​​​​

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¿Tienes dudas?

¡Comunícate con nosotros!

01 8000 51 8888

Términos y condiciones

Para conocer mejor esta solución, descarga los términos y condiciones.

Consulta aquí las condiciones del seguro
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