Personas

COVID-19

Ante el pico epidemiológico que presenta el país y con el fin de garantizar la oportuna atención de los pacientes COVID-19, en SURA queremos acompañarte con herramientas que te permitan autogestionarte y que tomes las acciones necesarias, aún sin contar con una prueba diagnóstica.

Conoce cómo escuchar tu cuerpo y decidir qué ruta de atención debes seguir:

Ingresa aquí

Si estás en estudio para COVID-19 o tu prueba salió positiva, conoce cómo puedes reportar tus contactos:

Reporta tus contactos

Autogestiona tu salud y cuidate en casa, aun sin tener una prueba:

Autogestiona tu salud aquí

Conoce los síntomas de alarma en este video:

Infórmate aquí

Canales de atención

Es importante que te quedes lo más que puedas en casa y te cuides a ti y a los tuyos.

Si no te sientes bien y tienes sospechas de tener el COVID-19, tenemos estos canales disponibles para ti

Póliza de Salud

EPS SURA y Plan Complementario

ARL SURA

Póliza de Salud

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Servicio disponible para clientes con póliza.

Disponible para iOS y Android

Línea de atención Hola Dr

Si durante las medidas de aislamiento social y alerta sanitaria fallece en tu hogar un familiar afiliado a EPS SURA por causa de COVID-19, te invitamos a comunicarte con nosotros:

Línea de atención para personas fallecidas en casa por COVID-19: 018000519519 opción 0, opción 5.

​¿Qué hacer si tienes síntomas?

Seguimiento de síntomas

En casa estás más seguro

Distanciamiento social​

Rompamos juntos la barrera del contagio​

Reporta a tus contactos COVID para que rompamos la cadena del contagio

¿Qué hacer en caso de ser diagnosticado?

Cuidarte en casa es posible, aquí te contamos cómo puedes hacerlo. Si tus síntomas persisten contáctanos a través de los canales que tenemos disponibles para ti.

¿Cómo manejar el virus en casa?

Ejercicios de respiración

Beneficios de la respiración

Ténica Nadí de respiración

Pruebas COVID-19

Tipos de pruebas COVID-19

Directorio sedes toma de muestras PBS

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Viajes

Si tienes planeado un viaje por vía aérea, y la aerolínea o el lugar de destino exigen la realización de una prueba de COVID-19, es importante que conozcas esta información que te ayudará a cumplir con este requisito para que puedas viajar sin contratiempos.


Viajeros Póliza de Salud SURA:

Información pruebas para viajeros PÓLIZA

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¿Dónde recibir atención?

De acuerdo a la evolución del COVID-19, hemos tomado medidas e implementado modelos para la atención de pacientes de acuerdo a su estado de salud en las diferentes ciudades. Selecciona tu ciudad y conoce a dónde debes dirigirte para que sigas cuidándote.​

IPS Barranquilla

IPS Antioquia

IPS Cali

IPS Bogotá

IPS Pereira

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IPS Armenia

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IPS Bucaramanga

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IPS Urabá

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IPS Manizales

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¿Qué hacer en caso de que alguien fallezca?


Si durante las medidas de aislamiento social y alerta sanitaria fallece en tu hogar un familiar afiliado a EPS SURA por causa de COVID-19, te invitamos a comunicarte con nosotros con la línea de atención para personas fallecidas en casa por COVID-19: 018000519519 opciones 0, 5.

Artículo

¿Cómo se deben prestar los primeros auxilios sicológicos?

Videos

Recomendaciones para llevar el duelo en tipos de crisis

Los ritos y su importancia durante un duelo

Pódcast

 
 

Incapacidades

Conoce todo el tema relacionado con las incapacidades de covid-19.​

Guía de incapacidades

Preguntas frecuentes

Aquí podrás encontrar las inquietudes más frecuentes frente al covid-19.​


Todo lo que debes saber sobre la variante ómicron

Haz clic aquí

 ​

Si tienes síntomas o tuviste un contacto estrecho con una persona positiva para COVID-19:

Haz clic aquí

 ​

Pruebas COVID-19:

Aprende más aquí

 ​

Así nos transformamos para brindarte la atención adecuada para COVID-19:

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Incapacidades por COVID-19:

Descubre aquí

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Acceso a otros servicios de salud y trámites que no son por COVID- 19:

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¿Tienes más inquietudes?

Consúltalas aquí

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Rehabilitación post COVID-19


Te invitamos a consultar los contenidos que desarrollamos para apoyar tu proceso de recuperación integral después de haber presentado COVID-19.

Síntomas que pueden persistir por varias semanas


Preguntas frecuentes rehabilitación postcovid-19

Claves del buen dormir para recuperar energía

Alimentación saludable y consciente

Videos

Técnica Nadí de respiración

¿Cómo mejorar tu sistema inmune?

Movimiento consciente en casa

Ejercicios de respiración para niños

Rehabilitación pos COVID-19: higiene postural para el sueño

Rehabilitación pos COVID-19: higiene postural para el uso del computador

Rehabilitación pos COVID-19: ejercicios de caderas y rodillas

Rehabilitación pos COVID-19: higiene postural traslado de cargas

Rehabilitación pos COVID-19: higiene postural para el sueño II

Contenidos para niños y adolescentes

Descubre los contenidos que desarrollamos para complementar el proceso de recuperación de los niños y adolescentes después de haber presentado COVID-19.

Guía de actividades en casa 0-4 años

Ejercicios de yoga para los más grandecitos

APP preferidas por los jóvenes para medir la actividad física

Recetas saludables para disfrutar con los niños

Superhéroes del autocuidado








Devolución del equipo de oxígeno


Si te hemos entregado un concentrador de oxígeno como parte de tu tratamiento y ya te dieron de alta, te invitamos a que lo regreses. Son muchas las personas que esperan este equipo para recuperarse.

Llama al 604 448 61 15 o 01 8000 519 519, opciones 0 - 7 y nosotros nos encargamos de recogerlos.

Si ya has llamado y no hemos recogido tu concentrador de oxígeno, puedes entregarlo directamente al proveedor correspondiente. 


Ingresa a la ciudad en la que te encuentras y descubre cómo hacerlo:

Barranquilla

Bogotá

Bucaramanga

Cali

Cartagena

Eje Cafetero

Medellín


¡Gracias por contribuir a que otros estén mejor!