Nuestro Código de Conducta reconoce que en el giro normal de los negocios pueden presentarse atenciones con el propósito de fortalecer las relaciones. Sin embargo, consideramos esta práctica como un comportamiento que podría poner en riesgo la imparcialidad a la hora de tomar decisiones.

En consecuencia, el Comité de Ética de las filiales y subsidiarias en Colombia de Suramericana S.A., han determinado los siguientes lineamientos internos:
• En desarrollo de la Ley 1474 de 2011, artículo 106, los empleados no podrán recibir, solicitar o aceptar, por sí o por persona interpuesta, prebendas, dádivas o cualquier beneficio no justificado, por parte de Entidades Promotoras de Salud, Instituciones Prestadoras de Salud, empresas farmacéuticas productoras, distribuidoras, comercializadoras u otras de medicamentos, insumos, dispositivos y equipos, que no estén vinculadas al cumplimiento de una relación laboral o contractual formalmente establecida entre la Compañía y el colaborador.

• Los empleados solo podrán recibir regalos, objetos publicitarios o atenciones que no superen el veinte por ciento (20%) de un salario mínimo legal mensual vigente (SMLMV). Si se reciben varios regalos, objetos publicitarios, u atenciones de un mismo remitente, en un lapso de un año, el conjunto de estos no podrá superar el monto estipulado.

• Cuando el regalo exceda los parámetros aquí establecidos deberá ser devuelto al remitente, informando sobre la existencia y exigibilidad de este lineamiento. En caso de no ser posible su devolución, serán entregados al área de Talento Humano o a la Fundación SURA para que se tramite mediante donación o sorteo, informándose, en todo caso, al jefe inmediato y al remitente acerca de dicha situación.

• Los empleados que tengan alguna duda acerca de la pertinencia de un regalo o atención deberán consultarlo con el Comité de Ética de la Compañía.

• No se podrán recibir regalos ni atenciones que involucren actividades, productos o servicios que puedan llegar a ser considerados contrarios al orden público, las buenas costumbres o que vayan en contra de los principios corporativos.

• No se podrá recibir dinero en efectivo ni cualquier tipo de equivalente.

• No se podrán recibir regalos o atenciones en el domicilio particular.

El pasado miércoles 18 de noviembre, SURA recibió la Distinción Fenalco Solidario en la categoría Trabajo, Crónica Documental y Medio de Comunicación en Responsabilidad Social, gracias al trabajo de la Compañía por informar a los distintos públicos todo lo relacionado con la pandemia por Covid-19.

Durante el evento, Juan David Escobar destacó este reconocimiento como un respaldo a nuestra gestión, pues en Seguros SURA estamos convencidos que, para ofrecer bienestar sostenible a las personas, es necesario transformar constantemente nuestros procesos de manera eficaz e implementar estrategias que generen valor para toda la población.

Durante este año se desarrollaron contenidos comunicacionales a través de diferentes medios como Podcasts, Blogs, guías, micrositio, entre otros. Todos enfocados en sensibilizar a las personas y a las empresas acerca del avance de la pandemia, cómo tomar medidas efectivas para protegerse y en caso de contagio, cómo atender los síntomas de forma efectiva. Adicionalmente, para las empresas se desarrollaron diversos materiales con el objetivo de acompañarlas y asesorarlas para su sostenibilidad en el periodo del confinamiento obligatorio que paralizó la economía y afectó la liquidez de muchas organizaciones. Asimismo, se crearon una serie de guías sectoriales con el interés de promover el regreso seguro una vez comenzó la reactivación económica.

La directora ejecutiva de Fenalco Solidario, Sandra Patricia Sierra Vélez, resaltó: “el planteamiento comunicacional en picos conversacionales durante la pandemia demuestra su compromiso social y su destacada contribución al desarrollo del país”.