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Bolsillo: para una gestión de pagos ágil, segura y sin desplazamientos

En SURA ofrecemos alternativas que le faciliten la vida a nuestros clientes. Presentamos Bolsillo, una nueva solución que permite la gestión de pagos desde la App Seguros SURA, por concepto de siniestros, prestaciones económicas, reembolsos y devoluciones, son algunos de los servicios que se podrán gestionar fácil, seguro y desde cualquier lugar.

 Con esta nueva alternativa de pagos ampliamos nuestro portafolio a una solución digital para personas que genera autonomía, además ahorra tiempo y evita desplazamientos, mejorándole al cliente la experiencia con nuestra Compañía.  

Inicialmente estará disponible para las compañías de Seguros Generales, Vida y ARL.

¿Para qué sirve Bolsillo? 

Conocer los pagos realizados por la Compañía. 
Inscribir medios de pago, cuentas bancarias, tarjetas de crédito. 
Modificar o eliminar medios de pago ya inscritos.
Posibilidad de transferir a su cuenta bancaria y realizar seguimiento al estado de sus retiros.  
Visualizar el historial de pagos programados y desembolsos que la Compañía haya realizado.

A través de esta nueva solución también aumentamos la bancarización de clientes desde la App, solo era posible realizar pagos presenciales (cheque) de no contar con un medio de pago registrado, con bolsillo buscamos procesos simples y escalables a todo SURA Colombia.

Te invitamos a conocer esta nueva utilidad en la APP.


Campaña de comunicaciones #DileSíalaVacuna

Pensando en tener una comunicación cercana y confiable con nuestros clientes hemos creado un kit para que puedas compartir con ellos la información oficial de la Compañía con respecto a la vacuna de COVID-19.

Es muy importante que compartas solo estas piezas y que no les hagas cambios que las puedan alterar, así garantizamos la difusión de las noticias más actualizadas y pertinentes y evitamos la reproducción de mitos y noticias falsas.

Haz CLIC AQUÍ para descargar el kit o puedes descargar las piezas desde el mercado de contenidos (si te aplica) o el apartado de vacunación del sitio COVID.

Actualidad normativa

Titulares
Se fija el presupuesto máximo a transferir a cada una de las EPS y EOC en los cuatro primeros meses de la vigencia 2021
(MinSalud, Resolución 043, 21 de enero de 2021)
La presente resolución tiene por objeto fijar el presupuesto máximo a transferir a cada una de las EPS de los Regímenes Contributivo y Subsidiado y demás EOC para los meses de enero, febrero. marzo y abril de la vigencia 2021.
Se asigna el presupuesto máximo de la EPS Sura del Régimen Contributivo para los cuatro (4) primeros meses de la vigencia 2021 en $257.741.239.627.
La transferencia del presupuesto máximo correspondiente al mes de enero podrá realizarse en los primeros quince (15) días calendario del mes de febrero de 2021.
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Hoja de ruta para la modernización del sector asegurador 2021-2025
(URF, Estudio, 27 de enero de 2021)
La hoja de ruta presentada en este documento propone la modernización del marco normativo del sector asegurador en Colombia a partir de tres pilares: resiliencia, transparencia e inclusión. Para ello, se plantea un plan de trabajo a partir de seis estrategias: i) una propuesta legislativa; ii) un proyecto de modificación al régimen de reservas; iii) la convergencia a Solvencia II; iv) un proyecto de revisión de marcos normativos para los ramos de cumplimiento y riesgos laborales y los servicios de asistencias; v) la convergencia a NIIF 17; y vi) un proyecto de estudios técnicos sobre seguros inclusivos.
Se recibirán comentarios hasta el 28 de febrero de 2021.
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Normas Nacionales
Leyes
Congreso reforma el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo
(Congreso, Ley 2080 de 2021, 25 de enero de 2021)
El Congreso de la República reforma el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo y dicta disposiciones cuyo objeto es la descongestión en los procesos judiciales. De la ley destaca:
1. Distribución de competencias entre el Consejo de Estado y los tribunales y juzgados administrativos.
2. Fortalecimiento de la función unificadora del Consejo de Estado como tribunal de cierre de lo contencioso administrativo.
3. Adopción de medidas para agilizar procesos judiciales, garantizando el derecho de acceso a la justicia. Entre estas medidas destaca el fortalecimiento de TIC en procesos judiciales.
4. Modifica la regulación de la prueba pericial.
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Resoluciones
Se fija el presupuesto máximo a transferir a cada una de las EPS y EOC en los cuatro primeros meses de la vigencia 2021
(MinSalud, Resolución 043, 21 de enero de 2021)
La presente resolución tiene por objeto fijar el presupuesto máximo a transferir a cada una de las EPS de los Regímenes Contributivo y Subsidiado y demás EOC para los meses de enero, febrero. marzo y abril de la vigencia 2021.
Se asigna el presupuesto máximo de la EPS Sura del Régimen Contributivo para los cuatro (4) primeros meses de la vigencia 2021 en $257.741.239.627.
La transferencia del presupuesto máximo correspondiente al mes de enero podrá realizarse en los primeros quince (15) días calendario del mes de febrero de 2021.
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Se amplía el plazo para actualizar el RUT por parte de los obligados a cumplir obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias cuya codificación de la actividad económica que desarrollan cambia
(DIAN, Resolución 005, 22 de enero de 2021)
Los obligados a cumplir obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias cuya codificación de la actividad económica que desarrollan cambia con ocasión de la entrada en vigencia de la Resolución 114 de 2020, deberán actualizarla en el Registro Único Tributario –RUT, a más tardar el 30 de junio de 2021. En las declaraciones y sus correcciones se deberá informar el código de la actividad económica vigente en el periodo al cual corresponde la declaración.
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Se aprueba el Plan Anual de Gestión de Riesgos Agropecuarios para el año 2021
(Comisión Nacional de Crédito Agropecuario, Resolución 003, 13 de enero de 2021)
Se aprueba el Plan Anual de Gestión de Riesgos Agropecuarios para el año 2021 en cuarenta mil millones de pesos ($40.000.000.000). De su contenido se destaca:
(i) Se podrán asegurar con el beneficio del incentivo al seguro agropecuario los cultivos agrícolas, las pasturas, las plantaciones forestales, así como las actividades pecuarias, piscícolas y acuícolas.
(ii)El seguro agropecuario ampara los perjuicios causados por riesgos naturales y biológicos, ajenos al control del tomador, asegurado o beneficiario que afecten las actividades agropecuarias.
(iii) Sin perjuicio de las facultades de la SuperFinanciera, al solicitar el reconocimiento del incentivo de la prima del seguro agropecuario, la respectiva compañía aseguradora o aquellas entidades autorizadas por la SuperFinanciera a través del RAISAX asumen la obligación de entregar a FINAGRO un reporte de los siniestros reclamados, de pólizas vigentes y canceladas y de las indemnizaciones pagadas, objetadas y en estudio, indicando el motivo del siniestro, del no pago de la indemnización de ser el caso y los valores pagados correspondientes, entre otros.
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Estudios
Hoja de ruta para la modernización del sector asegurador 2021-2025
(URF, Estudio, 27 de enero de 2021)
La hoja de ruta presentada en este documento propone la modernización del marco normativo del sector asegurador en Colombia a partir de tres pilares: resiliencia, transparencia e inclusión. Para ello, se plantea un plan de trabajo a partir de seis estrategias: i) una propuesta legislativa; ii) un proyecto de modificación al régimen de reservas; iii) la convergencia a Solvencia II; iv) un proyecto de revisión de marcos normativos para los ramos de cumplimiento y riesgos laborales y los servicios de asistencias; v) la convergencia a NIIF 17; y vi) un proyecto de estudios técnicos sobre seguros inclusivos.
Se recibirán comentarios hasta el 28 de febrero de 2021.
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Circulares
Se modifican disposiciones referentes al Registro Único Nacional de Entidades Operadores de Libranza y de Descuento Directo y su formulario
(SIC, Circular Externa 001, 13 de enero de 2021)
Por medio de la presente Circular Externa se modifica el capítulo seto del título VIII y subroga el anexo 7 del anexo 4.1, referentes al Registro Único Nacional de Entidades Operadores de Libranza y de Descuento Directo y su formulario, contenidos en la Circular Única de la SIC, con el fin de actualizarlos de conformidad con la normatividad vigente.
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Se aclara metodología de estandarización en la revelación de los gastos de los Fondos de Inversión Colectiva
(SFC, Carta Circular 007, 22 de enero de 2021)
La SuperFinanciera determina que, en materia de gastos de los Fondos de Inversión Colectiva y su revelación, “Solo podrán imputarse al fondo de inversión colectiva los gastos que sean necesarios para el funcionamiento y gestión del mismo”; estos gastos deberán estar relacionados de manera pormenorizada en el reglamento. Se estipula que estos gastos incluyen la remuneración de la sociedad administradora y del gestor externo o extranjero.
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Normas Territoriales
Se ordenan medidas focalizadas para municipios con alta afectación en el Departamento del Cauca
(MinInterior, Circular Externa OFI2021-1141-DMI-1000, 22 de enero de 2021)
MinInterior, con fundamento en los análisis epidemiológicos y en el grado de ocupación UCI en el Departamento del Cauca, ordena la adopción de medidas sanitarias en los municipios de alta afectación. Entre estas medidas destaca: (i) Restricción de movilidad entre el 25-ene-21 y el 29-ene-21, de 8:00 pm a 5:00 am; (ii) Reforzar las campañas de comunicación y educación; (iii) Revisar constantemente el cumplimiento de protocolos de bioseguridad; y, (iv) Suspensión de pilotos en caso de comprobación de incumplimiento de protocolos.
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En Antioquia se activa la fase de “Extensión Crítica”: Expansión a otras infraestructuras existentes
(Gobernación de Antioquia, Circular 2021090000022, 21 de enero de 2021)
La Secretaría de Salud de la Gobernación de Antioquia activa la Fase 4 del Plan de Acción para la Contención y Mitigación de COVID-19, que permite el uso de infraestructura con destinación diferente a salud (espacios comunitarios, coliseos, hospitales de campaña, entre otros), para la prestación de servicios de salud principalmente a pacientes con patologías generales no complicadas y también pacientes COVID-19; esto, siempre que se tengan las condiciones básicas. Para ampliar la capacidad instalada se debe solicitar autorización transitoria a la Secretaría de Salud de Antioquia y cumplir con los siguientes lineamientos técnicos MinSalud.
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Se imparten instrucciones en materia de salud y orden público para preservar la vida y la seguridad ciudadana en el distrito especial, deportivo, cultural, turístico, empresarial y de servicios de Santiago de Cali en la nueva fase del aislamiento selectivo y distanciamiento individual responsable
(Alcaldía de Cali, Decreto 4112.010.20.0010, 19 de enero de 2021)
Se da inicio a la nueva fase de aislamiento selectivo y distanciamiento individual responsable, ordenado en el Decreto Nacional 039 del 14 de enero de 2021, a partir de la fecha y hasta las cero horas (00:00 a.m.) del día 1 de marzo de 2021. Además, se dictan medidas de bioseguridad, higiene y distanciamiento para el personal, clientes y funcionamiento de los establecimientos y locales que abran al público.
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Se dictan medidas de orden público para disminuir alta ocupación de UCI en Tunja
(Alcaldía de Tunja, Decreto 032, 24 de enero de 2021)
Se decreta el toque de queda en todo el municipio de Popayán, prohibiendo el desplazamiento y circulación de personas y vehículos desde las 8pm hasta las 5am del otro día desde el 25 de enero hasta el 01 de febrero de 2021. Se establecen excepciones para esta medida, se prohíben los eventos públicos, actividades deportivas y se establece pico y cédula.
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Se modifica parcialmente el calendario tributario del municipio de Itagüí para la vigencia 2021
(Alcaldía de Itagüí, Decreto 032, 21 de enero de 2021)
La Alcaldía de Itagüí modifica los plazos para el pago del impuesto de industria y comercio correspondiente al periodo gravable 2020, que deberá efectuarse a través del “documento mensual de cobro” expedido por la administración municipal. Se esclarece que los contribuyentes de Industria y Comercio que se hayan incorporado al régimen SIMPLE deberán pagar el ICA correspondiente al año 2020 directamente ante el municipio; y, que el documento mensual de cobro incluye Avisos y Tableros y Sobretasa Bomberil.
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Itagüí adopta medidas de aislamiento selectivo y distanciamiento individual responsable hasta el 01 de marzo de 2021
(Alcaldía de Itagüí, Decreto 025, 15 de enero de 2021)
La Alcaldía de Itagüí adopta la dase de aislamiento selectivo y distanciamiento individual responsable hasta el 01 de marzo de 2021. Entre otras disposiciones, resalta: (i) Limitación de eventos masivos; (ii) Limitación de actividad física; y, (iii) Horario limitado para establecimientos comerciales.
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Se establecen toque de queda y pico y cédula en Sabaneta
(Alcaldía de Sabaneta, Decreto 031, 25 de enero de 2021)
Se impone toque de queda nocturno en el municipio de Sabaneta desde el 27 de enero hasta el 02 de febrero de 2021. Se prohíben el consumo de licor y la realización de actividades físicas en espacio público. Se dispone pico y cédula para el ingreso a establecimientos de comercio.
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Se determinan las cuantías para los procesos contractuales de la vigencia fiscal del 2021
(Área Metropolitana del Valle de Aburrá, Resolución 036, 07 de enero de 2021)
Se determinan las cuantías (mayor, menor y mínima) para los procesos contractuales de la vigencia fiscal del 2021.
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Se amplía el toque de queda por la vida nocturno en el Departamento de Antioquia, exceptuando a Medellín
(Gobernación de Antioquia, Decreto 2021070000146, 26 de enero de 2021)
La Gobernación de Antioquia decreta el toque de queda por la vida nocturno en el marco de la emergencia sanitaria, prohibiendo la circulación en todo el departamento (salvo Medellín) desde el 27 de enero y el 02 de febrero de 2021, entre las 00:00 am y las 5:00 am. Se exceptúa de la limitación de movilidad a quienes tengan actividad laborales o situaciones de emergencia. Se decreta pico y cédula para el ingreso a los establecimientos de comercio (salvo restaurantes y hoteles) en algunos municipios.
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Se regula la fase de asilamiento selectivo y distanciamiento individual responsable que regirá hasta el 01 de marzo en Chaparral
(Alcaldía de Chaparral, Decreto 008, 22 de enero de 2021)
Se restringe el desplazamiento y circulación de personas y vehículos desde las 8pm hasta las 5am del otro día desde el 25 de enero hasta el 29 de enero de 2021. Se establecen excepciones para esta medida, se prohíben los eventos públicos o privados que impliquen aglomeración y se establece pico y cédula, entre otras disposiciones.
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Se establece medida de pico y género en Zipaquirá
(Alcaldía de Zipaquirá, Decreto 040, 23 de enero de 2021)
Se establece medida del pico y género en la jurisdicción del Municipio de Zipaquirá restringiéndose, la permanencia y circulación de todas las personas en el espacio público (parques, plazas, vías, calles, etc.), y para acceder a establecimientos de comercio, adquisición de bienes de primera necesidad, alimentos, servicios bancarios, notariales, atención presencial al ciudadano en entidades públicas, en los siguientes días, de acuerdo con el género, desde el día veintiuno (21) de enero de 2021 al veintinueve (29) de enero de 2021. Además, desde el viernes veintidós (22) de enero de 2021 a las ocho de la noche (8:00 p.m.), hasta el día lunes veinticinco (25) de enero de 2021 a las cinco de la mañana (5:00 a.m.), se implementa la medida de toque de queda permanente en el municipio de Zipaquirá.
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Se establece una medida para el cumplimiento del aislamiento selectivo y distanciamiento individual responsable en el municipio de Neiva
(Alcaldía de Neiva, Decreto 027, 22 de enero de 2021)
Ordenar el toque de queda en toda la jurisdicción del municipio de Neiva, en el marco de la emergencia sanitaria por causa del Coronavirus COVID-19, limitándose la libre circulación y movilidad de personas entre las veinte horas (20:00) y hasta las cinco horas (5:00 a.m.) del día siguiente en el periodo comprendido del día 22 de enero de 2021 y hasta el día 31 de enero de 2021. Además, se establecen actividades exceptuadas de estas medidas.
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Se adoptan las medidas para el cumplimiento del aislamiento selectivo y distanciamiento individual responsable en el municipio de Neiva
(Alcaldía de Neiva, Decreto 031, 25 de enero de 2021)
Ordenar y establecer la fase de aislamiento selectivo y distanciamiento individual responsable que regirá a todas las personas en el municipio de Neiva, a partir del día 25 de enero 2021 hasta las 11:59 p.m. del día 31 de enero 2021, en el marco de la emergencia sanitaria por causa del Coronavirus COVID-19, imponiendo a todos los residentes del municipio de Neiva, un comportamiento de corresponsabilidad, autocuidado y de cultura ciudadana frente al acatamiento de las normas sanitarias y protocolos de bioseguridad, que permitan conservar las condiciones de salud pública en el municipio, en beneficio de toda la ciudadanía.
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