​​En el Centro de Protección Digital podrás:


​​​​

Informarte sobre la actualidad en ciberseguridad.​

 

Asesorarte frente a herramientas de seguridad digital​.

 

Encontrar guías para la navegación y transacciones seguras en línea.

 

  Descubrir información relevante para que gestiones tu seguridad en la red​.


 
 

Este es un espacio físico y virtual en el que puedes vivir una experiencia SURA para conocer, aprender y tomar decisiones a partir de los riesgos digitales a los que te expones.

Aquí te entregamos capacidades para que transformes los riesgos en bienestar y para que descubras rutas para gestionar tu ciberseguridad.​​​​​​​​​​​ 

Reconocemos el valor de la vida digital y queremos que vivas todas las posibilidades que te brinda con confianza. ​

Servicios​

En el Centro de Protección Digital encontrarás servicios que te permiten empoderarte y gestionar con seguridad tu entorno digital. Aquí te guiamos para comprender los riesgos y gestionar tu ciberseguridad.​

Te sensibilizamos y entregamos un autodiagnóstico de exposición al riesgo en entornos digitales de acuerdo a tus hábitos digitales. Puedes conectar tu situación con los demás servicios del Centro de Protección Digital para mitigar los riesgos y transformarlos en seguridad digital.

¡Descubre tu perfil digital!

Se trata de una conversación con un experto, en la cual abordarán el resultado de tu perfil digital, profundizando en el entendimiento de tus hábitos y cómo te exponen a riesgos, así como la entrega de buenas prácticas y consejos de seguridad que te ayudarán a gestionar tus riesgos digitales.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

Fomentamos el uso responsable y la configuración segura de tus redes sociales y cuentas creadas en Internet. Consiste en un servicio de autogestión en el cual, puedes acceder a diferentes manuales para realizar la configuración segura de tus cuentas, según nuestras recomendaciones y tus preferencias.

¡Consulta nuestros manuales de seguridad!

Te entregamos información relevante para decidir tus compras de dispositivos tecnológicos como computadores, discos duros, entre otros. Consiste en una asesoría personalizada por parte de un experto, según tus necesidades puntuales. Además, podrás realizar la compra en el Centro de Protección Digital. ¡Agenda este servicio aquí!​​

Te acompañamos para atender y corregir situaciones de riesgo cibernético mediante:

  • Protocolos de gestión
  • Te entregamos protocolos de gestión ante riesgos digitales materializados. Recibe toda la información necesaria para entender si eres víctima de un delito cibernético y cuál es el proceso de denuncia y gestión ante las autoridades competentes. ¡Consulta nuestros protocolos!

  • Eliminación de contenidos digitales
  • Te asesoramos y conectamos con aliados expertos en la ejecución de los procesos técnicos requeridos para eliminar reseñas negativas o no deseadas en las redes sociales o los buscadores.

  • Recuperación de información
  • Te asesoramos y conectamos con aliados expertos en ejecución de los procesos técnicos requeridos para la recuperación de información digital en cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento.

  • Recuperación o eliminación de cuentas digitales
  • Te asesoramos y acompañamos en el proceso de recuperación o eliminación de tus cuentas afectadas.

    ¡Agenda este servicio aquí!


Te asesoramos y conectamos con aliados expertos en procesos de borrado de información de los dispositivos de forma definitiva y certificada. Así podrás disponer de tu equipo para nuevos fines o desecharlo de forma segura.

¡Agenda este servicio aquí!

Te entregamos información relevante para la toma de decisiones frente a la adquisición del software de seguridad y ofimática que requieres. Un experto te asesorará de forma personalizada, según tus necesidades puntuales. Puedes realizar la compra en el Centro de Protección Digital, accediendo a beneficios especiales.​​​

¡Agenda este servicio aquí!

Te asesoramos sobre esta solución de SURA. Aquí puedes conocerla, adquirirla y acceder a otros servicios con beneficios.

¡Agenda este servicio aquí!

​Nuestros procesos permiten la eliminación de virus, la disminución de lentitud en el equipo y, en general, la optimización del funcionamiento de tu equipode forma segura y confiable. ​El servicio está disponible para tabletas y celulares por un valor de $ 24.000 y para portátiles por $ 60.000. Recuerda que puedes acceder a este servicio de forma virtual.

¡Agenda este servicio aquí!

Te ofrecemos información para que te capacites en el uso de tus dispositivos, aplicaciones, funcionalidades y prevengas los principales riesgos cibernéticos asociados al uso de dispositivos digitales. Nuestras formaciones tienen costo según la duración seleccionada (tú eliges si deseas pagar el costo de $ 30.000 por 30 minutos o $50.000 por una hora). Recuerda que algunas están disponibles para su presentación virtual y puedes elegir el tema que más te guste, según tu interés:

Nombre Alcance

Uso de plataformas para conexión grupal o trabajo en equipo

Teams, Skype, Google meet, Hangouts, entre otras.

¿Cómo realizar una copia de seguridad de tu información?

¿Cómo crear y gestionar un correo electrónico?

Aprender idiomas en línea

Duolingo

Uso de redes sociales

Instagram, Facebook y Twitter

Aplicaciones para ejercitar el cerebro

Juegos de memoria, Neuronation​, Peak –Brain Games

Uso de chat online

Whatsapp o Messenger

Uso de dispositivos

Computador, tablet o celular

Plataformas de entretenimiento

Youtube o Netflix

Configuración segura de tu dispositivo digital

Otro

¡Agenda este servicio aquí!

Se trata de puntos de encuentro para potenciar tus capacidades sobre diversos temas del entorno digital y ciberseguridad. En nuestra agenda puedes programarte con charlas semanales y talleres disponibles. ¡Descúbrelas!

Te asesoramos y acompañamos en el proceso de recuperación o eliminación de tus cuentas afectadas. Realizamos un diagnóstico inicial que nos permite identificar las posibilidades del proceso y, a partir de este resultado, activamos la gestión que te permita tener disponible de nuevo tu cuenta o eliminarla.​​​​​​​​​​

¡Agenda este servicio aquí!​​

Ubicación

​Encuentra el Centro de Protección Digital SURA en el centro comercial Santafé, local 2311. Medellín, Colombia. ​

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Horarios

Descubre las experiencias y servicios del Centro de Protección Digital SURA de lunes a sábado de 10:00 a. m. a 9:00 p. m. Los domingos y festivos de 11:00 a. m. a 8:00 p. m. en Medellín, Colombia. ​​​​


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¡Encuéntranos aquí!​​ 

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