ASEGURA LAS VENTAS DIGITALES DE TU EMPRESA

Contarás con una cobertura para el transporte de los productos que vendas por comercio electrónico y para el dinero si empleas métodos de pago contra entrega con tus clientes.

También podrás darles tranquilidad a tus clientes ofreciéndoles una compensación por posibles demoras en la entrega de los productos. Esta aplica hasta un 20% del valor de la compra sin exceder $50.000, y podrá ser aplicable como un descuento para próximas compras que tus clientes te hagan en un plazo máximo de 60 días.

El límite por despacho aplicable según el plan:
Plan 1: $ 250.000, Plan 2: $500.000, Plan 3: $1.000.000

Tus clientes se sentirán seguros pues contarán con una cobertura automática para sus compras que les ampara hasta el 50% del valor de estas sin exceder $250.000 por artículo y $1.000.000 por transacción en caso de que hayan realizado el pago por anticipado y el pedido no fuera despachado dentro de los 20 días siguientes a la compra ni tampoco reciban la devolución del dinero.

Con esta protección tus clientes ya no tendrán ninguna excusa para no comprarte, incluso si no te conocen, porque Seguros SURA está ahí para acompañarte a ti y a ellos.

Tus clientes se sentirán tranquilos pues contarán con una protección automática que les ampara hasta el 50% de la compra sin exceder $250.000 por artículo y $1.000.000 por transacción en caso de que, según lo especificado en el Estatuto del Consumidor, se retracten de la compra en un periodo igual o inferior a 5 días hábiles posteriores a la entrega del producto, lo devuelvan en las mismas condiciones en que lo despachaste y no reciban la devolución del dinero en un periodo de 30 días.

Con esta protección tus clientes ya no tendrán ninguna excusa para no comprarte, incluso si no te conocen, porque Seguros SURA está ahí para acompañarte a ti y a ellos.

La confianza de tus clientes es nuestra prioridad, es por esto que SURA les reconocerá el 3% del valor de la compra sin exceder $250.000 por artículo y $1.000.000 por transacción por cada día en que les tarde en llegar el producto correcto cuando reciban un producto erróneo o que presente diferencias en comparación con las especificaciones del producto detalladas al momento de la venta. Los compradores deben reportarte la situación y devolver el bien dentro de los 10 días siguientes a su recibo. La indemnización no excederá el valor de la compra y se tomará como fecha de inicio de la indemnización el día en que te acrediten la devolución del producto inicial.

La confianza de tus clientes es nuestra prioridad, es por esto que SURA les reconocerá el 3% del valor de la compra sin exceder $250.000 por artículo y $1.000.000 por transacción por cada día en que les tarde en llegar el nuevo bien, cuando reciban un producto defectuoso, lo reporten y te lo devuelvan dentro de los 10 días siguientes de haberlo recibido. La indemnización no excederá el valor de la compra y se tomará como fecha de inicio de la indemnización el día en que te acrediten la devolución del producto inicial.

Este amparo no comprende la responsabilidad civil por daños causados por productos defectuosos del vendedor según lo expresado en la ley 1480 de 2011.

Tu negocio estará seguro pues contarás con una protección en caso de que ante un incidente cibernético debas recuperar tus activos digitales o tu negocio sufra una interrupción, así mismo estarás amparado frente a una extorsión cibernética o pérdida de dinero en una transferencia electrónica fraudulenta.

También estarás protegido por perjuicios que causes a terceros por posibles violaciones a la privacidad y confidencialidad de sus datos personales, por publicaciones indebidas de contenidos digitales y gastos de defensa.