Suramericana lanza su primer libro de megatendencias
Entender el impacto que tiene la transformación tecnológica, los cambios en el medio ambiente y los fenómenos sociales sobre las empresas y las personas, hace parte de nuestro trabajo como gestores de tendencias y riesgos.
En este sentido como parte de la estrategia de conocimiento especializado nos presenta: el libro de Megatendencias, la Revista Geociencias SURA, el Observatorio de Tendencias, así como contenidos de análisis de entorno regulatorio y político en América Latina.
Todas estas son herramientas para aportar a la competitividad de los empresarios, para tomar decisiones y anticiparse a los riesgos emergentes y estratégicos que pueden comprometer la continuidad de sus compañías.
Esta iniciativa surge en un contexto de pandemia altamente cambiante, que impacta de manera directa a las empresas, especialmente a las mipymes. Ejemplo de ello es que el 80% de las pymes latinoamericanas no sobreviven en los primeros tres años de existencia, según la Comisión Económica para América Latina (CEPAL). Esto se da por razones como la falta de capacidad de adaptación y una insuficiente lectura del entorno en que se desarrolla el negocio.
“Como gestores de tendencias y riesgos, reconocemos la importancia de prever los fenómenos de la naturaleza, la revolución tecnológica y las transformaciones de las dinámicas sociales, pues estas impactan directamente en la competitividad empresarial. Así, el conocimiento se hace esencial para identificar oportunidades de adaptación ante los diversos escenarios que se van materializando”. Claudia Gutiérrez, Gerente de Transferencia Alternativa de Riesgos de Suramericana.
Conoce, explora y comparte estas iniciativas abiertas y sin costo AQUÍ.
La vida puede cambiar, la información de nuestros clientes también
“Contar con información es fundamental para entender mejor a nuestros clientes. Contar con datos más completos y veraces nos posibilita construir relaciones de largo plazo y acompañarlos con ofertas de valor personalizadas, mejorando nuestras acciones de atracción, fidelización y desarrollo”.
Dayre Jaramillo Giraldo
Coordinadora de CRM en Gestión de la Información
A partir de esta semana comenzaremos con una estrategia de actualización dirigida a clientes de seguros voluntarios para personas naturales y ARL personas jurídicas. Queremos que hagas parte de esta campaña, si perteneces a un área comercial invita a tus clientes persona o empresa a actualizar sus datos así:
Clientes persona:
Sucursal virtual personal en segurossura.com.co o llamando a: Medellín, Cali y Bogotá 437 8888 | Resto del país 01 8000 518 888 | Gratis desde tu celular #888
Clientes empresa:
www.arlsura.com inicia sesión con clave de servicios transaccionales y a continuación busca el botón Actualiza aquí la información de tu empresa.
También puedes comunicarte con nuestras líneas de atención: Bogotá 405 59 11, Medellín 444 45 78, Cali 380 89 38 y resto del país 01 8000 511 414
Esta campaña permitirá
• Mejorar la experiencia de nuestros clientes.
• Diseñar estrategias comerciales de acuerdo con el conocimiento del cliente.
• Incrementar la efectividad de las Campañas comerciales y de Relacionamiento. (Comportamiento de compra y sus necesidades)
• Aumentar la contactabilidad con el cliente.
• Generar estrategias para Consumidores cada vez más conectados.
• Vista 360 del cliente.
• Modelos de atención personalizados.
• Mejorar la experiencia del cliente empresa a través de la personalización de las relaciones con las personas contacto.
• La consolidación de un verdadero registro único de cliente.
Descarga las pieza para compartir con tus clientes. AQUÍ
Nueva opción en CA para cadena de abastecimiento y sitio interactivo
Dos funcionalidades que nos acercarán más a nuestros usuarios
Con el propósito de mejorar la experiencia y conectarnos de una mejor manera con nuestros usuarios, en logística hemos creado una nueva opción en el catálogo de aplicaciónes que se ocupa exclusivamente de la cadena de abastecimiento. Esta nueva funcionalidad orientada a mejorar el proceso de compras en la Compañía nos permitirá además:
• Centralizar las solicitudes al área de Abastecimiento.
• Tener trazabilidad y seguimiento a cada uno de las solicitudes.
• Medir nuestra capacidad de respuesta.
• Identificar nuestros usuarios.
• Formalizar la atención de abastecimiento con un plazo establecido.
• Evitar el pimponeo en las solicitudes.
• Identificar indicadores del CA para mejorar el proceso.
La nueva funcionalidad ya está disponible desde el pasado 19 de octubre y para facilitar la adherencia y uso de esta opción en el catálogo hemos creado un sitio interactivo que explica detalladamente el significado y paso a paso del proceso.
Para visitar el sitio haz clic AQUÍ.
Invitamos a todos a apropiarse de estas herramientas, conocer el proceso y tramitar sus solicitudes a través del CA para fortalecer este proceso estratégico en el suministro de insumos en la compañía.
En FondoSURA somos más los que trazamos Objetivos y cumplimos propósitos ¡Felicitaciones a nuestros ganadores de un bono por valor de $50.000!
FondoSURA agradece la perseverancia de sus 12,762 afiliados que han confiado en su gestión y el cumplimiento de sus propósitos a mediano y largo plazo. Estos son los ganadores de los bonos:
Actualidad normativa
Titulares
Se modifica el Decreto 2555 de 2010 en lo relacionado con las condiciones de operación de la renta vitalicia inmobiliaria
(MinHacienda, Decreto 1398, 26 de octubre de 2020)
El presente Decreto tiene por objeto establecer etapas y condiciones para el desarrollo de la renta vitalicia inmobiliaria a cargo de las compañías aseguradoras de vida. Estas entidades podrán ofrecer la renta vitalicia inmobiliaria, en los términos y condiciones contenidos en las normas aplicables, otorgando una renta periódica a cambio del precio de la prima, representado en la transferencia de la nuda propiedad del inmueble por parte del tomador a la compañía aseguradora o el tercero que ésta determine.
Ver Documento técnico Renta Vitalicia Inmobiliaria AQUÍ
Pago de la contribución de vigilancia a favor de la SuperSalud
(SuperSalud, Resolución 12512, 27 de octubre de 2020)
Los obligados a cancelar la contribución de vigilancia a favor de la Superintendencia Nacional de Salud deberán pagar dicho tributo entre el 3 de noviembre y el 2 de diciembre de 2020. Se aplicará una tarifa diferencial, según los ingresos operacionales causados del sector. La Supersalud dispondrá a través de su página web los recibos de pago.
Ver AQUÍ
Se determinan los procedimientos y las plantillas para remisión de información de manera parcial y por alerta, para entidades recobrantes, IPS y gestores farmacéuticos
(ADRES, Circular 051, 26 de octubre de 2020)
La ADRES determina los procedimientos y las plantillas para remisión de información de manera parcial y por alerta, para entidades recobrantes, IPS y gestores farmacéuticos. De la presente circular se resalta:
1. En aquellos casos en que la ADRES haya notificado a la IPS que debe dar respuesta, pero el suministro no se haya efectuado en esa IPS, la información de la alerta deberá ser diligenciada por la EPS.
2. Se amplía el plazo previsto en la Circular 44 de 2020 de la ADRES, respecto de la remisión de información parcial y alertas, hasta el 15 de noviembre de 2020. Se dispone que entre el 09 y el 15 de noviembre de 2020 se podrá cargar información de registros que requieren opciones diferentes a las señaladas en los formularios.
3. Se reitera que EPS, IPS y gestores farmacéuticos son responsables de garantizar la veracidad, consistencia y oportunidad de la información reportada, así como de custodiar soportes.
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Normas Nacionales
Leyes
Se modifican los programas de apoyo al empleo formal (PAEF) y al pago de la prima de servicios (PAP)
(Congreso, Ley 2060, 22 de octubre de 2020)
Se amplía la vigencia del Programa de Apoyo al Empleo Formal - PAEF hasta el mes de marzo de 2021. Se establece que podrán ser beneficiarios del¬ PAEF las personas jurídicas, personas naturales, consorcios, uniones temporales y patrimonios autónomos, y que se que el número de empleados corresponde al número de empleados reportados en la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA) correspondiente al periodo de cotización del mes inmediatamente anterior al de la postulación a cargo de dicho beneficiario. La cuantía del aporte estatal que recibirán los beneficiarios del PAEF corresponderá al número de empleados multiplicado por hasta el 40% del valor del SMLMV.
Igualmente, se amplía el segundo pago de la prima de servicios del año 2020 establecido en el Programa de Apoyo para el Pago de la Prima de Servicios – PAP. Se indica que podrán ser beneficiarios del PAP las personas jurídicas, personas naturales, consorcios, uniones temporales y patrimonios autónomos. Para efectos del aporte estatal correspondiente al segundo pago de la prima de servicios se entenderá que el número de empleados corresponde al número de empleados reportados en la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes - PILA correspondiente al periodo de cotización del mes de diciembre de 2020.
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Convenio doble tributación Francia y Colombia
(Congreso, Ley 2061, 22 de octubre de 2020
Mediante la Ley 2061 de 2020 se suscribió un convenio entre Colombia y Francia para evitar la doble tributación, y prevenir la evasión y la elusión fiscal con respecto a los impuestos sobre la renta y sobre el patrimonio. Serán considerados como impuestos sobre la renta y sobre el patrimonio todos los impuestos que graven la totalidad de la renta, del patrimonio o cualquier elemento de los mismos, incluyendo impuestos sobre las ganancias derivadas de la enajenación de bienes muebles o inmuebles, impuestos sobre los montos totales de sueldos o salarios pagados por las empresas, así como los impuestos sobre plusvalías. Su vigencia se encuentra sujeta a revisión por parte de la Corte Constitucional.
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Decretos
Se modifica el Decreto 2555 de 2010 en lo relacionado con las condiciones de operación de la renta vitalicia inmobiliaria
(MinHacienda, Decreto 1398, 26 de octubre de 2020)
El presente Decreto tiene por objeto establecer etapas y condiciones para el desarrollo de la renta vitalicia inmobiliaria a cargo de las compañías aseguradoras de vida. Estas entidades podrán ofrecer la renta vitalicia inmobiliaria, en los términos y condiciones contenidos en las normas aplicables, otorgando una renta periódica a cambio del precio de la prima, representado en la transferencia de la nuda propiedad del inmueble por parte del tomador a la compañía aseguradora o el tercero que ésta determine.
Ver Documento técnico Renta Vitalicia Inmobiliaria AQUÍ
Se modifica el Decreto 2555 de 2010 en lo relacionado con el régimen de inversión de los fondos de pensiones obligatorias y cesantía, las entidades aseguradoras y sociedades de capitalización
(MinHacienda, Decreto 1393, 26 de octubre de 2020)
El presente Decreto pretende flexibilizar los regímenes de inversión y criterios de gestión encaminados a lograr mejores retornos para los afiliados. Con ello, también se exige que las sociedades administradoras actúen con altos estándares de transparencia, disciplina de mercado, independencia, profesionalismo y gobierno corporativo. De igual manera, este Decreto pretende llevar a cabo la transición de un régimen de inversiones basado en límites, cupos y restricciones a un régimen híbrido en el que predominan los principios y estándares de conducta basados en el principio de la “persona prudente”. Entre otras, se encuentran modificaciones en disposiciones acerca de inversiones de capital privado, inversiones indirectas, límites máximos de inversión por emisión, límite de concentración de propiedad accionaria, cambios a la política de inversión y profesionalidad.
Las entidades aseguradoras y las sociedades de capitalización deberán aplicar las disposiciones previstas en el presente decreto a más tardar dentro de los nueve (9) meses siguientes a su entrada en vigencia.
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Resoluciones
Se incorpora el procedimiento contable para el registro de hechos económicos relacionados con la prestación de servicios de salud y se modifican los catálogos generales de cuentas del marco normativo para entidades de gobierno
(Contaduría General de la Nación, Resolución 058, 27 de febrero de 2020)
La Contaduría General de la Nación incorpora, en el marco normativo para empresas que no cotizan en el mercado de valores y que no captan ni administran ahorro del público, el procedimiento contable para el registro de hechos económicos relacionados con la prestación de servicios de salud; y, modifica los catálogos generales de cuentas del marco normativo para entidades de gobierno y del marco normativo para empresas que no cotizan en el mercado de valores, y que no captan ni administran ahorro del público. Entre otras disposiciones, resalta:
1. Creación de subcuentas en relación con servicios de salud y seguros.
2. Modifica denominación de algunas subcuentas y elimina otras.
3. Desarrolla el procedimiento contable aplicable a IPS para el registro de hecho económicos relacionados con los ingresos por la prestación de los servicios de salud, los intereses de mora y el recaudo de cuotas moderadoras, copagos y cuotas de recuperación.
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Se modifican los procedimientos y los requisitos para adelantar trámites ante los organismos de tránsito
(MinTransporte, Resolución 20203040017985, 27 de octubre de 2020)
MinTransporte resuelve actualizar los procedimientos y los requisitos para adelantar trámites ante los organismos de tránsito. Entre las modificaciones dispuestas se resalta:
1. Cambia el proceso de actualización de personas naturales ante el RUNT por cambio del componente sexo o documento de identidad.
2. Modifica el traspaso de vehículos enajenados con ocasión del proceso de declaratoria de abandono.
3. Actualiza el traspaso de vehículos de carga con Peso Bruto Vehicular (PBV) superior a 10.500 kg.
4. Redefine el concepto de duplicado de documento.
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Pago de la contribución de vigilancia a favor de la SuperSalud
(SuperSalud, Resolución 12512, 27 de octubre de 2020)
Los obligados a cancelar la contribución de vigilancia a favor de la Superintendencia Nacional de Salud deberán pagar dicho tributo entre el 3 de noviembre y el 2 de diciembre de 2020. Se aplicará una tarifa diferencial, según los ingresos operacionales causados del sector. La Supersalud dispondrá a través de su página web los recibos de pago.
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Circulares
Se determinan los procedimientos y las plantillas para remisión de información de manera parcial y por alerta, para entidades recobrantes, IPS y gestores farmacéuticos
(ADRES, Circular 051, 26 de octubre de 2020)
La ADRES determina los procedimientos y las plantillas para remisión de información de manera parcial y por alerta, para entidades recobrantes, IPS y gestores farmacéuticos. De la presente circular se resalta:
4. En aquellos casos en que la ADRES haya notificado a la IPS que debe dar respuesta, pero el suministro no se haya efectuado en esa IPS, la información de la alerta deberá ser diligenciada por la EPS.
5. Se amplía el plazo previsto en la Circular 44 de 2020 de la ADRES, respecto de la remisión de información parcial y alertas, hasta el 15 de noviembre de 2020. Se dispone que entre el 09 y el 15 de noviembre de 2020 se podrá cargar información de registros que requieren opciones diferentes a las señaladas en los formularios.
6. Se reitera que EPS, IPS y gestores farmacéuticos son responsables de garantizar la veracidad, consistencia y oportunidad de la información reportada, así como de custodiar soportes.
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Lineamientos
Gestión de muestras durante la pandemia del COVID-19
(MinSalud, Lineamientos, octubre de 2020)
Estos lineamientos tienen como propósito orientar a las entidades e instituciones encargadas de realizar la toma, embalaje, transporte y procesamiento de muestras de la población afectada por el COVID-19, para mejorar el diagnóstico con eficiencia y oportunidad. Concretamente, pretenden brindar instrucciones para la toma, envío y transporte de muestras, conservación de muestras, flujo en el envío de muestras, procesamiento de las pruebas de laboratorio, registro de las pruebas en el RELAB, y entrega de resultados y tiempos establecidos para la toma, transporte, procesamiento y entrega de resultados de posibles casos de COVID-19 en el marco del protocolo para la Vigilancia en Salud Pública de la Infección Respiratoria Aguda (IRA) y en el seguimiento de casos y contactos que se encuentren en aislamiento domiciliario y cuyas muestras tienen como destinatario final el LNR (Laboratorio Nacional de Referencia) del Instituto Nacional de Salud (INS), o laboratorios de salud pública (LDSP) colaborador, o a alguno de los laboratorios autorizados para la realización de las pruebas, o laboratorios habilitados con capacidad para procesar las muestras.
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Bioseguridad y biocontención para los laboratorios de la red nacional de laboratorios
(MinSalud, Lineamientos, octubre de 2020)
Se establecen los lineamientos de bioseguridad y biocontención en las diferentes áreas de laboratorio, mediante un sistema de identificación y evaluación del riesgo que permita realizar su gestión, manteniendo las buenas prácticas y las recomendaciones de los documentos técnicos adoptados o adaptados para tal fin. Igualmente, orienta a los laboratorios que hacen parte de la Red Nacional de Laboratorios (RNL) en el establecimiento de procesos y procedimientos de bioseguridad en las diferentes áreas de laboratorio, dirigido a los laboratorios que dentro de su quehacer realizan procedimientos que incluyen patógenos aislados o muestras que los contengan.
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Uso de pruebas en el laboratorio de salud pública en el marco del COVID-19
(MinSalud, Lineamientos, octubre de 2020)
Se orienta a los laboratorios de salud pública departamentales y del distrito capital en cuanto al uso de las pruebas de laboratorio para confirmación diagnóstica por COVID-19 el marco de la Vigilancia en Salud Pública durante la emergencia sanitaria, enmarcados en las guías internacionales y los lineamientos oficiales establecidos para el diagnóstico por laboratorio del SARS-CoV-2 durante la emergencia sanitaria por enfermedad COVID-19, así como la aplicación de otras pruebas de laboratorio en apoyo en la Vigilancia en Salud Pública.
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CONPES
Se expide el CONPES que define la estrategia para el fortalecimiento de la gobernanza en el sistema de administración del territorio
(CONPES 4007 de 2020, 26 de octubre de 2020)
Se emite el documento CONPES que proyecta la estrategia de gobernanza respecto de la administración de los derechos, restricciones y responsabilidades respecto de los bienes inmuebles públicos y privados, áreas protegidas, patrimonio cultural, y manejo de suelo, subsuelo y agua. El objetivo principal del CONPES es establecer los principios de coordinación, concurrencia y subsidiariedad en el ejercicio de las competencias relativas al territorio, fortaleciendo la integración de información del territorio colombiano. Por otro lado, se pretende desarrollar estrategias para el uso, aprovechamiento y difusión de la información del territorio, estandarizando los trámites e integrando procesos y actores.
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Se emite el CONPES que determina la Política Nacional de Información para la Gestión Financiera Pública
(CONPES 4008 de 2020, 26 de octubre de 2020)
Bajo el entendido de que, hasta ahora, los procesos centrales de la programación fiscal y de presupuesto, tesoro, contabilidad y estadística han organizado y sistematizado su información de forma independiente, el CONPES emite la política que unificará la información financiera bajo un solo marco metodológico. Esta política se desarrollará en un horizonte de 9 años y partirá de dos frentes, orientados a la producción de información de GFP en condiciones de calidad y armonía frente a las mejores prácticas internacionales. Estos ejes son:
1. Cambios institucionales orientados a la coordinación de los subsistemas de la GFP bajo una visión común.
2. Armonización de conceptos, procesos y metodologías bajo las que se produce información; y, adopción de lineamientos tecnológicos comunes para la gestión de los sistemas de información, de forma tal que se garantice su integración e interoperabilidad.
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Se profiere CONPES para masificar el uso de la plataforma transaccional “Tienda Virtual del Estado Colombiano” en todas las entidades públicas
(CONPES 4009 de 2020, 26 de octubre de 2020)
El CONPES emite un proyecto para viabilizar hasta 2024 la contratación plurianual de la plataforma E-Procurement del Sistema Electrónico para la Contratación Pública (SECOP), utilizada para la contratación de bienes y servicios disponibles en los IAD estructurados y puestos en operación por parte de Colombia Compra Eficiente. Se pretende aumentar la cobertura de las entidades públicas que usan la plataforma, y fomentar la competencia económica de oferentes como resultado de los procesos de adquisición de bienes y servicios; a su vez, se proyecta una reducción del tiempo de contratación y ganancias en eficiencia y efectividad de la compra pública.
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Normas territoriales
Se suspenden en Antioquia los servicios de cirugía ambulatoria, electiva y estética
(Gobernación de Antioquia, Circular 2020090000401, 28 de octubre de 2020)
La Secretaría de Salud de Antioquia suspende de forma obligatoria todas las cirugías ambulatorias y electivas no urgentes, las cirugías estéticas, y los procedimientos médicos electivos no urgentes. Se le encarga a cada cirujano la priorización de los procedimientos quirúrgicos a realizar teniendo en cuenta la condición clínica, la sintomatología, su autonomía, la ética médica, y el riesgo de complicaciones futuras.
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