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Guías de relacionamiento para asesores voluntarios, ARL y EPS

Juntos mantenemos la confianza que el país tiene en Seguros SURA Colombia, como colaboradores y asesores tenemos la responsabilidad de cuidar la información. Cuidar la vida también pasa por el cuidado de lo que decimos y cómo lo decimos. Estos son momentos para generar certidumbre y confianza en nuestro entorno cercano. Que todos los que están a tu lado sientan nuestra protección.

Te invitamos a cuidar la información que entregas a tu familia, amigos y equipo de trabajo. Entre todos escribimos este momento
La vida entre todos

Si eres asesor, a continuación, te invitamos a consultar, descargar y compartir con tus clientes las piezas de comunicación sobre los cambios que inician a partir de hoy en nuestras IPS.
Guía para asesores de voluntarios: aplica para Canal Asesores, Canal Corporativo y Gran Empres y Corredores. Consultar AQUÍ.
Guía asesores ARL. Consultar AQUÍ.
Guía asesores EPS. Consultar AQUÍ.


Cabinas de tomas de muestras en Metro de Medellín

Estas cabinas las creamos después de un referenciación mundial con la necesidad de encontrar nuevas formas para mejorar el acceso y dar mayor cobertura, oportunidad y seguridad tanto a los pacientes como a nuestro talento humano en la toma de muestras COVID. Esta estrategia es un complemento a otros canales que ya tenemos como Drive thru (que se toman desde el carro) y toma de muestras domiciliarias.
Angela Loaiza Arango
Gerente General de Ayudas Diagnósticas SURA


Como parte de la estrategia de fortalecer la capacidad diagnóstica en SURA, a través de cabinas (walk thru) que facilitan la toma de muestras, hemos iniciado un nuevo servicio en ciudades como Barranquilla, Bogotá, Cali y recientemente en Medellín a través de un piloto interinstitucional con el Metro de Medellín.

En total son 16 cabinas que han atendido más de 1000 personas, con una capacidad de toma de muestras de entre 80 y 90 pruebas diarias. Estas, en conjunto con otras alternativas como la toma de muestras domiciliaria o el drive thru completan un abanico de posibilidades para el paciente, que no solo mejora el acceso, la cobertura y la oportunidad si no que contribuyen con algo muy importante y es que disminuyen la confluencia de personas en las sedes, lo cual favorece también a disminuir el riesgo de contagio por COVID-19.

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En el caso de Medellín, con esta experiencia que habíamos probado en Barranquilla, diseñamos las cabinas para un piloto de pruebas COVID-19 para trabajadores independientes usuarios del Metro de Medellín. Piloto que se da en el marco de la apertura gradual y segura de la economía y de la protección de la vida, con entidades como, la Gobernación de Antioquia, la Alcaldía de Medellín, el Metro de Medellín, Comfama, Comfenalco Antioquia, SURA, ISA, One Health, Ruta N y la Universidad Nacional sede Medellín. En el piloto que estará habilitado hasta el 16 de julio, los trabajadores informales e independientes que circulan por toda el Área Metropolitana, que en muchos casos no tienen acceso a las pruebas diagnósticas, cuando usan estaciones Niquía, San Antonio, Poblado y Sabaneta, encuentran las cabinas marcadas que los invitan a hacerse voluntariamente la prueba con el mensaje “Si eres trabajador independiente hazte aquí la prueba”.

De esta forma continuamos reinventándonos, buscando nuevas y mejores formas de hacer las cosas, con una premisa clara, seguir siendo relevantes en el acompañamiento que le damos a nuestros clientes y cumplir con nuestro propósito de entregar bienestar.



Normatividad

Ministerio de Salud establece los requisitos sanitarios para la fabricación, comercialización, adecuación y ajuste de productos y servicios que permitan prevenir, mitigar, controlar y tratar la propagación y efectos del COVID-19.
(MinSalud, Resolución 1066, 01 de julio de 2020)
Se establecen los requisitos sanitarios transitorios para la comercialización, distribución, dispensación, entrega no informada, almacenamiento y transporte de medicamentos, productos fitoterapéuticos, dispositivos médicos, equipos biomédicos, y reactivos de diagnóstico in vitro; así como para autorizar la fabricación de gases medicinales en IPS y fijar disposiciones en relación con licencias de prácticas médicas y con el servicio farmacéutico en lugares de expansión de prestación de servicios de salud.
Ver AQUÍ.

Ministerio de Salud adopta el protocolo de bioseguridad para el sector religioso
(MinSalud, Resolución 1120, 3 de julio de 2020)
Se adopta el protocolo de bioseguridad para el sector religioso, cada entidad religiosa podrá adaptar este protocolo a los ritos propios de su tradición.
Ver AQUÍ.

ADRES aplaza el cronograma para la presentación de reconocimiento económico por concepto de incapacidades ocasionadas por el COVID-19
(ADRES, Circular 26, 1 de julio de 2020)
ADRES informa el aplazamiento del cronograma para la presentación de incapacidades asociadas a enfermedades generales de origen común derivadas del diagnóstico confirmado por COVID-19.
Ver AQUÍ.

Consultar toda la actualidad normativa AQUÍ.

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